Specialista Servizio Clienti Junior – Energia, Flessibile

Exio; Lombardia; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Welfare aziendale

Descripción de la vacante

Exio, azienda attiva nel settore energetico, cerca un/una operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di assistenza presso la sede di Pavia. Gestirà richieste di clienti privati e aziende, fornendo informazioni su contratti, bollette e pratiche amministrative.

Si occuperà dell'aggiornamento anagrafiche e della registrazione delle interazioni sul gestionale aziendale, collaborando con gli uffici tecnici per risolvere reclami e anomalie.

Formación

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza di base del pacchetto Office.
• Orientamento al cliente e attitudine al problem solving.
• Disponibilità immediata.

Responsabilidades

• Gestire richieste di clienti privati e aziendali, fornendo informazioni su contratti, bollette e pratiche amministrative.
• Aggiornare anagrafiche e registrare interazioni sul gestionale aziendale.
• Collaborare con gli uffici tecnici per la risoluzione di reclami e anomalie.

Conocimientos

Buone capacità comunicative

Relazionali

Problem solving

Disponibilità immediata

Educación

Diploma di scuola secondaria superiore

Herramientas

Office di base

Descripción del empleo

Exio, azienda attiva nel settore energetico, cerca un/una operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di assistenza presso la sede di Pavia. Gestirà richieste di clienti privati e aziende, fornendo informazioni su contratti, bollette e pratiche amministrative.

Si occuperà dell'aggiornamento anagrafiche e della registrazione delle interazioni sul gestionale aziendale, collaborando con gli uffici tecnici per risolvere reclami e anomalie.