Specialista Assistenza Clienti Energia – Formazione Continua

Exio; Bereguardo; Vor Ort; EUR 16.000 - 18.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Buoni pasto

Formazione continua

Zusammenfassung

Exio cerca un addetto/a all'assistenza clienti per il settore energia e utilities, con compiti di gestire richieste, fornire risposte chiare su contratti, bollette e servizi, e lavorare in team con i reparti tecnici.

La posizione è indicata anche per profili junior, è richiesta un diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative; inserimento immediato, contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di indeterminato.

Qualifikationen

• Ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving.
• Profilo junior ammesso.
• Diploma di scuola superiore.
• Inserimento immediato.

Aufgaben

• Gestione delle richieste telefoniche e via email.
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti nel CRM.
• Risoluzione di problematiche e coordinamento con i reparti tecnici.

Kenntnisse

Comunicazione efficace

Problem solving

Ausbildung

Diploma di scuola superiore

Jobbeschreibung

Exio cerca un addetto/a all'assistenza clienti per il settore energia e utilities, con compiti di gestire richieste, fornire risposte chiare su contratti, bollette e servizi, e lavorare in team con i reparti tecnici.

La posizione è indicata anche per profili junior, è richiesta un diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative; inserimento immediato, contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di indeterminato.