Specialista Servizio Clienti e Gestione Ordini Intern.

Michael Page; Modena; Ibrido; EUR 27.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart-working 1 giorno a settimana

Stipendio competitivo

Opportunità di crescita

Descrizione del lavoro

Michael Page ricerca un addetto Customer Service per un’azienda manifatturiera di Modena. La figura si occuperà della gestione completa degli ordini per clienti italiani ed esteri, garantendo puntualità e qualità del servizio.

Offre supporto alla forza vendita su offerte, listini, condizioni di vendita e contratti, inserimento di ordini e gestione della documentazione. Contratto a tempo indeterminato, retribuzione competitiva e smart-working parziale dopo onboarding.

Competenze

• 1–2 anni di esperienza in Customer Service/Back Office Commerciale o Sales Support.
• Conoscenza dei principali processi legati gestione ordini, spedizioni e supporto commerciale, anche internazionale.
• Familiarità con sistemi ERP e strumenti informatici.

Mansioni

• Gestire il ciclo dell'ordine per clienti e distributori italiani ed esteri, dalla ricezione alla consegna.
• Supportare la forza vendita nella predisposizione di offerte commerciali, listini, quotazioni, condizioni di vendita e contratti.
• Inserire e monitorare ordini di vendita e di acquisto, verificando l'applicazione delle condizioni concordate.
• Fornire assistenza ai clienti coordinandosi con le funzioni aziendali; aggiornare listini e anagrafiche sui sistemi gestionali.
• Elaborare report e analisi a supporto della Direzione Commerciale; collaborare con Produzione, Qualità, Amministrazione e filiali estere.

Conoscenze

ERP sistemi

Gestione ordini

Sales Support

Inglese

Tedesco

Formazione

Diploma o Laurea in discipline economiche o linguistiche

Strumenti

Sistemi ERP

Descrizione del lavoro

Michael Page ricerca un addetto Customer Service per un’azienda manifatturiera di Modena. La figura si occuperà della gestione completa degli ordini per clienti italiani ed esteri, garantendo puntualità e qualità del servizio.

Offre supporto alla forza vendita su offerte, listini, condizioni di vendita e contratti, inserimento di ordini e gestione della documentazione. Contratto a tempo indeterminato, retribuzione competitiva e smart-working parziale dopo onboarding.