Specialista Sala Operativa Roma

Fhpgroup; Roma; On-site; EUR 26,000 - 30,000; Full time

Job summary

FHP Group Holding S.r.l. ricerca una risorsa per la supervisione in tempo reale e l’ottimizzazione della circolazione dei treni, con focalizzazione su regolarità, puntualità e sicurezza del servizio. Attività principali includono gestione tracce orarie, coordinamento del personale e incident handling.

Contratto a tempo determinato, full time (39 ore settimanali su turni), livello da definire in base all’esperienza. Retribuzione tra 26.000 e 30.000 euro lordi all’anno, in base all’esperienza.

Qualifications

• Gradita precedente esperienza in ruoli operativi di coordinamento, preferibilmente nel settore ferroviario.
• Titolo di studio: Diploma.
• Conoscenza delle normative vigenti sulla regolamentazione del personale ferroviario.

Responsibilities

• Monitoraggio e gestione della circolazione in tempo reale delle tracce orarie e deviazioni, collaborando con i regolatori.
• Coordinamento del personale e gestione turni operativi nel rispetto della normativa.
• Gestione delle criticità ed emergenze, intervenendo in caso di guasti o incidenti e attivando procedure.
• Inserimento e trasmissione dati di treno sulle piattaforme dedicate e comunicazione delle restrizioni al personale.
• Utilizzo di strumenti informatici e del pacchetto Office per l’operatività quotidiana.

Skills

Coordinamento personale

Gestione emergenze

Inserimento dati

Pacchetto Office

Education

Diploma

Tools

Piattaforme Gestore Infrastruttura

Job description

La figura assicura la supervisione in tempo reale e l’ottimizzazione della circolazione dei treni, garantendo la regolarità, la puntualità e la sicurezza del servizio di trasporto ferroviario, oltre alla gestione tempestiva delle anomalie e al coordinamento operativo del personale e dei mezzi.

Principali responsabilità

• Monitoraggio e Gestione della Circolazione: Supervisionare l’andamento dei treni in tempo reale e gestire le tracce orarie (richieste, modifiche, soppressioni o deviazioni), collaborando costantemente con i Regolatori della Circolazione del Gestore Infrastruttura.
• Coordinamento del Personale: Gestire i turni operativi del personale di esercizio assicurandone l’impegno nel rispetto della normativa vigente.
• Gestione delle Criticità ed Emergenze: Intervenire tempestivamente in caso di guasti, scioperi o incidenti, interfacciandosi con gli operatori di circolazione e attivando le procedure di emergenza per garantire la risoluzione dei problemi.
• Flussi Informativi e Condivisione Dati: Inserire e trasmettere i dati del treno prima della partenza sulle piattaforme dedicate, comunicare restrizioni operative al personale e raccogliere le informazioni di viaggio da veicolare alla clientela.
• Padronanza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office
• Conoscenza delle normative vigenti sulla regolamentazione del personale ferroviario
• Capacità di gestione operativa e inserimento dati su piattaforme e portali del Gestore Infrastruttura.
• Capacità organizzative e di pianificazione
• Competenze comunicative e relazionali
• Precisione e attenzione al dettaglio
• Problem solving e gestione dello stress

Titolo di studio ed esperienza

• Gradita precedente esperienza in ruoli operativi di coordinamento, preferibilmente nel settore ferroviario
• Titolo di studio: Diploma

Pari opportunità e inclusione

FHP Group è un datore di lavoro che rispetta le pari opportunità. La selezione si svolge nel pieno rispetto del D. Lgs. 198/2006 (Codice delle pari opportunità) e del D. Lgs. 216/2003. Tutti i candidati sono valutati esclusivamente sulla base delle proprie competenze, esperienze e potenziale, senza alcuna discriminazione per ragioni di genere, età, nazionalità, orientamento sessuale, disabilità, credo religioso o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge.

Trattamento dei dati personali

I dati personali forniti dai candidati saranno trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D. Lgs. 196/2003, come modificato dal D. Lgs. 101/2018, esclusivamente per finalità di selezione del personale. Il titolare del trattamento è FHP Group Holding S.r.l. Per maggiori informazioni sull’informativa privacy, si prega di fare riferimento al sito aziendale o di contattare la funzione HR.

Tipologia contrattuale

Contratto a tempo determinato

CCNL applicato

CCNL Logistica e Trasporti

Inquadramento previsto

livello da definire in base all’esperienza

€ 26.000 –30.000 lordi annui (esclusi i variabili), in base all’esperienza e alla seniority effettiva

Orario di lavoro

Full time — 39 ore settimanali su turni