Specialista Ricambi Service & Spedizioni

LINKLAB SRL Società di Ricerca e Selezione; Rovereto; In loco; EUR 32.000 - 52.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

LINKLAB SRL Società di Ricerca e Selezione cerca una risorsa per gestire l'ufficio pezzi di ricambio all'interno del reparto Service, riportando al Responsabile Assistenza. La figura coordinerà la disponibilità dei ricambi, gestirà ordini e spedizioni e fornirà consulenza tecnica.

Collaborerà con l'Ufficio Tecnico e la Supply Chain per assicurare tempi e conformità doganali, contribuendo al continuo miglioramento del servizio di assistenza tecnica.

Competenze

• Diploma o laurea in materie gestionali o tecniche.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Buone competenze informatiche di base e gestione dei processi.

Mansioni

• Gestire l'ufficio pezzi di ricambio, coordinando disponibilità per clienti, filiali e agenti.
• Gestire ordini di pezzi di ricambio, richieste in garanzia e gestione delle spedizioni.
• Fornire consulenza tecnica sui pezzi di ricambio ai clienti.
• Collaborare con l'Ufficio Tecnico per individuare ricambi e gestire eventuali obsolescenze.
• Supportare la pianificazione disponibilità pezzi e aggiornare dati ERP.
• Collaborare con Supply Chain per garantire approvvigionamenti nei tempi previsti.
• Eseguire la spedizione dei ricambi e interfacciarsi con magazzino per prelievo e imballaggio.
• Preparare documenti di spedizione conformi alle normative doganali.
• Gestire prove di consegna ed esportazione secondo le norme vigenti.
• Gestire resi e sostituzioni di pezzi difettosi in collaborazione con il reparto qualità.
• Comunicare attività al Responsabile Assistenza Ricambi tramite report periodici.

Conoscenze

Conoscenza prodotto

Processo aziendale

Inglese

Informatica di base

Problem solving

Formazione

Diploma o laurea

Descrizione del lavoro

LINKLAB SRL Società di Ricerca e Selezione cerca una risorsa per gestire l'ufficio pezzi di ricambio all'interno del reparto Service, riportando al Responsabile Assistenza. La figura coordinerà la disponibilità dei ricambi, gestirà ordini e spedizioni e fornirà consulenza tecnica.

Collaborerà con l'Ufficio Tecnico e la Supply Chain per assicurare tempi e conformità doganali, contribuendo al continuo miglioramento del servizio di assistenza tecnica.