Specialista Relazioni Clienti Viaggi – Verona

Made; Verona; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Convenzioni aziendali

Descripción de la vacante

A Verona, Made cerca Addetto/a relazioni clienti per agenzia turistica: ruolo a contatto con il pubblico in sede e al telefono, accoglienza, ascolto delle esigenze e guida del cliente dall'informazione iniziale fino alla conferma della prenotazione.

Responsabilità principali: raccogliere preferenze di viaggio, inviare proposte e preventivi, verificare disponibilità e aggiornare le prenotazioni nel gestionale, gestire modifiche richieste e coordinare aggiornamenti con i fornitori; inserimento

Formación

• Esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale.
• Uso autonomo di posta elettronica e strumenti informatici.
• Comunicazione chiara e cura nel seguire richieste e scadenze.
• Inserimento immediato.

Responsabilidades

• Raccogliere le preferenze di viaggio e necessità del cliente.
• Inviare proposte e preventivi personalizzati.
• Verificare disponibilità e aggiornare le prenotazioni nel gestionale.
• Gestire modifiche richieste dai clienti e aggiornamenti con i fornitori.

Conocimientos

Comunicazione chiara

Autonomia con strumenti informatici

Gestione richieste

Herramientas

Posta elettronica

Descripción del empleo

A Verona, Made cerca Addetto/a relazioni clienti per agenzia turistica: ruolo a contatto con il pubblico in sede e al telefono, accoglienza, ascolto delle esigenze e guida del cliente dall'informazione iniziale fino alla conferma della prenotazione.

Responsabilità principali: raccogliere preferenze di viaggio, inviare proposte e preventivi, verificare disponibilità e aggiornare le prenotazioni nel gestionale, gestire modifiche richieste e coordinare aggiornamenti con i fornitori; inserimento