Operatore/Trice Servizio Clienti Viaggi (3003941)

Impiegando.Com; Padova; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contratto a termine 6 mesi

Possibilità di trasformazione a tempo%

Retribuzione lorda mensile 1400-1650

Orario flessibile

Welfare aziendale

Rimborso spese viaggi

Descripción de la vacante

Impiegando.Com a Padova cerca un/una Addetto/a alla consulenza clienti per guidare i viaggiatori nella scelta e pianificazione di itinerari su misura e pacchetti vacanza.

La figura sarà punto di riferimento nel garantire un'esperienza serena e ben organizzata, con compiti di assistenza pre e post vendita e gestione di circa 40-50 pratiche a settimana, usando i sistemi interni.

Formación

• Diploma di scuola superiore
• Esperienza non indispensabile
• Ottime doti comunicative e relazionali, con capacità di ascolto attivo
• Passione per il settore turistico e propensione all'apprendimento
• Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle pratiche

Responsabilidades

• Gestione delle richieste telefoniche ed email per informazioni su destinazioni e offerte.
• Assistere i clienti nella prenotazione di voli, alloggi e servizi turistici (~40-50 pratiche a settimana).
• Utilizzare i sistemi gestionali interni per supportare i clienti.
• Fornire supporto post-vendita, risolvendo piccole problematiche o modifiche con rapidità ed efficienza.

Conocimientos

Ottime doti comunicative

Ascolto attivo

Propensione all'apprendimento

Precisione

Educación

Diploma di scuola superiore

Descripción del empleo

Per un'affermata agenzia di viaggi che progetta esperienze uniche e indimenticabili, ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti. Questa figura sarà il primo punto di contatto per i nostri viaggiatori, guidandoli nella scelta e nella pianificazione di itinerari su misura e pacchetti vacanza. Sarai un punto di riferimento essenziale, assicurando che ogni cliente viva un'esperienza serena e ben organizzata.

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore
• Esperienza non indispensabile
• Ottime doti comunicative e relazionali, con capacità di ascolto attivo
• Passione per il settore turistico e propensione all'apprendimento
• Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle pratiche

Le mansioni principali includono la gestione delle richieste telefoniche ed email per informazioni su destinazioni e offerte. Ti occuperai di assistere i clienti nella prenotazione di voli, alloggi e servizi turistici (~40-50 pratiche a settimana), utilizzando i nostri sistemi gestionali interni. Sarà tuo compito anche fornire supporto post-vendita, risolvendo piccole problematiche o modifiche con rapidità ed efficienza.

Offerta e benefit:

• Contratto a termine di 6 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650
• Orario flessibile per conciliare vita professionale e personale
• Welfare aziendale e convenzioni dedicate
• Rimborso spese per eventuali trasferte

L'inserimento è previsto a breve.

Sede di lavoro: Padova