Addetto/A Relazioni Clienti Per Agenzia Turistica

Made; Verona; Vor Ort; EUR 16.000 - 18.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Buoni pasto

Convenzioni aziendali

Zusammenfassung

A Verona, Made cerca Addetto/a relazioni clienti per agenzia turistica: ruolo a contatto con il pubblico in sede e al telefono, accoglienza, ascolto delle esigenze e guida del cliente dall'informazione iniziale fino alla conferma della prenotazione.

Responsabilità principali: raccogliere preferenze di viaggio, inviare proposte e preventivi, verificare disponibilità e aggiornare le prenotazioni nel gestionale, gestire modifiche richieste e coordinare aggiornamenti con i fornitori; inserimento

Qualifikationen

• Esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale.
• Uso autonomo di posta elettronica e strumenti informatici.
• Comunicazione chiara e cura nel seguire richieste e scadenze.
• Inserimento immediato.

Aufgaben

• Raccogliere le preferenze di viaggio e necessità del cliente.
• Inviare proposte e preventivi personalizzati.
• Verificare disponibilità e aggiornare le prenotazioni nel gestionale.
• Gestire modifiche richieste dai clienti e aggiornamenti con i fornitori.

Kenntnisse

Comunicazione chiara

Autonomia con strumenti informatici

Gestione richieste

Tools

Posta elettronica

Jobbeschreibung

Per un’agenzia viaggi che organizza soggiorni e itinerari per clientela privata, cerchiamo Addetto/a relazioni clienti per seguire le richieste dalla prima informazione alla conferma della prenotazione. Il ruolo è a contatto con il pubblico, in sede e al telefono.

Le attività comprendono raccolta delle preferenze di viaggio, invio di proposte e preventivi, verifica delle disponibilità e aggiornamento delle prenotazioni nel gestionale. La persona seguirà inoltre le modifiche richieste dai clienti e i relativi aggiornamenti con i fornitori.

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Buoni pasto
• Convenzioni aziendali
• Inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno

Requisiti:

• esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale
• uso autonomo di posta elettronica e strumenti informatici
• comunicazione chiara e cura nel seguire richieste e scadenze
• inserimento immediato

Sede di lavoro: Verona

Addetto/a relazioni clienti per agenzia turistica Verona, Italy