Specialista Relazioni Clienti - Soluzioni di Riposo

Mode; Forlì; Presencial; EUR 20 000 - 26 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Mode, azienda attiva nel settore delle soluzioni per il riposo quotidiano, cerca Addetto/a alle relazioni con i clienti per gestire richieste e comunicazioni, offrire supporto e assistenza per risolvere problematiche e garantire elevato livello di soddisfazione.

La figura opererà nel contatto con i clienti, assicurando risposte tempestive, accurate e orientate al cliente, seguendo indicazioni operative definite e promuovendo un servizio di qualità.

Qualificações

• Ottime capacità di comunicazione.
• Orientamento al cliente e alle sue esigenze.
• Capacità di lavorare in team.
• Problem solving e gestione delle richieste.

Responsabilidades

• Gestione delle richieste dei clienti.
• Fornire supporto e assistenza ai clienti.
• Risolvere problematiche segnalate dai clienti.
• Comunicare efficacemente le soluzioni applicate.
• Assistere i clienti nell'utilizzo delle soluzioni offerte dal soggiorno quotidiano.

Conhecimentos

Comunicazione

Orientamento al cliente

Teamwork

Problem solving

Descrição da oferta de emprego

Mode, azienda attiva nel settore delle soluzioni per il riposo quotidiano, cerca Addetto/a alle relazioni con i clienti per gestire richieste e comunicazioni, offrire supporto e assistenza per risolvere problematiche e garantire elevato livello di soddisfazione.

La figura opererà nel contatto con i clienti, assicurando risposte tempestive, accurate e orientate al cliente, seguendo indicazioni operative definite e promuovendo un servizio di qualità.