Specialista Relazioni Clienti - Front Office

Impiegando.com; Reggello; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua sui servizi e le→|

Job summary

Impiegando.com cerca un/a Addetto/a relazioni clienti per l’area front office in un’attività di telecomunicazioni rivolta a privati e aziende. Raccoglie esigenze, fornisce info sui piani disponibili, aggiorna le anagrafiche nel CRM e registra le attività svolte, seguendo le richieste con i reparti interni.

Contratto diretto a tempo determinato di 12 mesi, orario pieno. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400–1.650 €.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Nessuna esperienza richiesta, affiancamento previsto.
• Buone competenze informatiche e gestione richieste con presenza e al telefono.

Responsibilities

• Raccoglie le esigenze dei clienti e informa sui piani disponibili.
• Aggiorna le anagrafiche nel CRM e registra le attività svolte.
• Gestisce richieste di attivazioni o modifiche e ne segue l’avanzamento con i reparti interni.

Skills

Comunicazione efficace

Conoscenze informatiche di base

Gestione telefonate e assistenza

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

CRM

Microsoft Office

Job description

Impiegando.com cerca un/a Addetto/a relazioni clienti per l’area front office in un’attività di telecomunicazioni rivolta a privati e aziende. Raccoglie esigenze, fornisce info sui piani disponibili, aggiorna le anagrafiche nel CRM e registra le attività svolte, seguendo le richieste con i reparti interni.

Contratto diretto a tempo determinato di 12 mesi, orario pieno. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400–1.650 €.