Specialista Relazioni Cliente Energia – Front Office

Impiegando.com; Noto; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contratto 12 mesi

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Descripción de la vacante

Impiegando.com cerca un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel front-office. La risorsa gestisce richieste su contratti, bollette e variazioni, spiegando condizioni e tariffe, con attenzione al cliente e al CRM interno.

Si richiede diploma superiore, buona dialettica, autonomia nell'uso di posta elettronica e fogli di calcolo; è valorizzata la predisposizione al primo impiego. Sede di lavoro: Noto, orario dal lunedì al venerdì, tempo pieno.

Formación

• Diploma di scuola superiore.
• Buona dialettica e capacità di spiegare concetti tecnici in modo semplice.
• Uso autonomo di posta elettronica e fogli di calcolo.

Responsabilidades

• Gestione contatti telefonici ed email su voltura, subentro e modifica contrattuale.
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti nel CRM interno.
• Follow-up delle pratiche aperte fino alla chiusura, con segnalazioni ai reparti tecnici.

Conocimientos

Buona dialettica

Spiegare concetti tecnici

Uso autonomo email

Fogli di calcolo

Educación

Diploma di scuola superiore

Descripción del empleo

Impiegando.com cerca un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel front-office. La risorsa gestisce richieste su contratti, bollette e variazioni, spiegando condizioni e tariffe, con attenzione al cliente e al CRM interno.

Si richiede diploma superiore, buona dialettica, autonomia nell'uso di posta elettronica e fogli di calcolo; è valorizzata la predisposizione al primo impiego. Sede di lavoro: Noto, orario dal lunedì al venerdì, tempo pieno.