Specialista Inbound Assistenza Clienti - Turni

Etjca spa roma; Roma; In loco; EUR 8900 - 13.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart working settimanale

Descrizione del lavoro

Etjca Group S.p.A. cerca Addetta/o Call Center per assistenza telefonica inbound presso il nostro prestigioso centro di Pomezia. Il profilo ideale possiede maturità, buona dialettica, empatia e preferibile esperienza nel customer service inbound.

Offerta: contratto iniziale a tempo determinato di 1 mese e mezzo, 20 ore settimanali con turni, formazione pre-contrattuale; possibile smart working 1 giorno a settimana dopo autonomia raggiunta. Retribuzione lordo mensile tra 800 e 1200 EUR.

Competenze

• Diploma di maturità.
• Esperienza in customer service inbound è preferita.
• Buona dialettica e predisposizione al contatto telefonico.

Mansioni

• Gestire contatti telefonici inbound con obiettivi di servizio.
• Operare con strumenti informatici Office (Excel) per registrare interazioni.
• Contribuire al mantenimento di elevati standard di servizio al cliente.

Conoscenze

Contatto telefonico

Inbound customer care

Empatia

Flessibilità

Proattività

Esperienza customer service

Formazione

Diploma di Maturità

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Etjca Group S.p.A. cerca Addetta/o Call Center per assistenza telefonica inbound presso il nostro prestigioso centro di Pomezia. Il profilo ideale possiede maturità, buona dialettica, empatia e preferibile esperienza nel customer service inbound.

Offerta: contratto iniziale a tempo determinato di 1 mese e mezzo, 20 ore settimanali con turni, formazione pre-contrattuale; possibile smart working 1 giorno a settimana dopo autonomia raggiunta. Retribuzione lordo mensile tra 800 e 1200 EUR.