Inbound Customer Care Specialist - Part-Time, Flexible Hours

Etjca spa roma; Roma; In loco; EUR 8900 - 13.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Etjca Group S.p.A. – Divisione Contact Center & Customer Care cerca Addetta/o Call Center per assistenza telefonica inbound a Pomezia.

Formazione pre-contrattuale in partenza il 31/08/2026, contratto iniziale a tempo determinato di 1 mese e mezzo con possibile proroga, CCNL Telecomunicazioni II livello (RAL 19.824,48 euro FT). Orario part-time 20 ore con possibile ore extra, sede a POMEZIA, 2 mesi di training e successivo smart working 1 giorno a settimana.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona dialettica e capacità di contatto telefonico.
• Conoscenza di Excel e strumenti Office è preferita.

Mansioni

• Gestione di chiamate inbound di assistenza telefonica.
• Mantenere elevati standard di servizio al cliente e obiettivi di performance.

Conoscenze

Dialettica

Contatto telefonico

Excel/Office

Motivazione al risultato

Esperienza customer service

Formazione

Diploma di Scuola Media Superiore

Strumenti

Excel/Office

Descrizione del lavoro

Etjca Group S.p.A. – Divisione Contact Center & Customer Care cerca Addetta/o Call Center per assistenza telefonica inbound a Pomezia.

Formazione pre-contrattuale in partenza il 31/08/2026, contratto iniziale a tempo determinato di 1 mese e mezzo con possibile proroga, CCNL Telecomunicazioni II livello (RAL 19.824,48 euro FT). Orario part-time 20 ore con possibile ore extra, sede a POMEZIA, 2 mesi di training e successivo smart working 1 giorno a settimana.