Specialista Assistenza Clienti Inbound – E‑commerce

GiGroup H-6813; Pescara; In loco; EUR 14.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione 3 settimane

Descrizione del lavoro

Gi Group cerca addetti all'assistenza clienti inbound nel settore e-commerce a Pescara. Gestirai richieste via telefono, email e chat, offrendo informazioni su prodotti e servizi e risolvendo eventuali problemi.

Si richiedono diploma di maturità, buone doti comunicative, problem solving e disponibilità a turni. Contratto a tempo determinato con proroga, formazione di 3 settimane presso Formatemp, inizio 5 ottobre 2026. Retribuzione lorda mensile €1.524,96.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e di ascolto.
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
• Conoscenza base degli strumenti informatici.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat.
• Fornire informazioni sui prodotti/servizi e risolvere eventuali problematiche.
• Garantire un'esperienza positiva e di qualità a tutti i clienti.
• Gestire problematiche relative alla corretta configurazione dell'account personale.

Conoscenze

Comunicazione

Problem solving

Informatica base

Formazione

Diploma di maturità

Descrizione del lavoro

Gi Group cerca addetti all'assistenza clienti inbound nel settore e-commerce a Pescara. Gestirai richieste via telefono, email e chat, offrendo informazioni su prodotti e servizi e risolvendo eventuali problemi.

Si richiedono diploma di maturità, buone doti comunicative, problem solving e disponibilità a turni. Contratto a tempo determinato con proroga, formazione di 3 settimane presso Formatemp, inizio 5 ottobre 2026. Retribuzione lorda mensile €1.524,96.