Operatore Telefonico Inbound – Part Time, Supporto Clienti

Arkigest Filiale di Milano; Pomezia; In loco; EUR 8928 - 13.392; Part-time

Descrizione del lavoro

Arkigest Srl - Agenzia per il Lavoro è alla ricerca di Operatori Telefonici Inbound a tempo determinato per la sede di Pomezia. Le risorse gestiranno le chiamate in entrata, forniranno informazioni su prodotti e processi e registreranno i dati dei clienti nel CRM, con preferenza per chi ha esperienza pregressa nel ruolo.

Orario part-time di 20 ore settimanali con turni distribuiti tra 07:00 e 22:00, sede di lavoro a Pomezia (RM).

Competenze

• Conoscenza informatica di base.
• Buona cultura generale.
• Spiccate doti relazionali e competenze comunicative.
• Capacità di adattamento, flessibilità, attitudine al team working, orientamento al obiettivo.
• Costituirà titolo preferenziale l'esperienza pregressa nella specifica mansione.

Mansioni

• Rispondere alle chiamate in entrata dei clienti.
• Fornire informazioni su prodotti, servizi, ordini o procedure.
• Gestire richieste di assistenza.
• Risolvere reclami e segnalazioni, oppure inoltrarli al reparto competente.
• Registrare e aggiornare i dati dei clienti nei sistemi aziendali (CRM).

Conoscenze

Conoscenza informatica di base

Buona cultura generale

Spiccate doti relazionali e competenze

Adattamento e flessibilita

Team working

Esperienza pregressa

Descrizione del lavoro

Arkigest Srl - Agenzia per il Lavoro è alla ricerca di Operatori Telefonici Inbound a tempo determinato per la sede di Pomezia. Le risorse gestiranno le chiamate in entrata, forniranno informazioni su prodotti e processi e registreranno i dati dei clienti nel CRM, con preferenza per chi ha esperienza pregressa nel ruolo.

Orario part-time di 20 ore settimanali con turni distribuiti tra 07:00 e 22:00, sede di lavoro a Pomezia (RM).