Specialista Gestione Clienti – Tecnologie Mediche

Diamond; Cesenatico; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato

Ambiente dinamico

Inserimento con orientamento pratico

Job summary

Diamond è alla ricerca di un Addetto alla gestione clienti e consulenza per interfacciarsi con i clienti, offrire supporto e guidare l’uso dei prodotti e servizi dell’azienda. Il ruolo prevede gestione delle richieste, risoluzione delle problematiche e collaborazione con diverse aree aziendali per garantire un servizio di qualità.

L’attività include interfacciarsi con i reparti interni per assicurare esperienza positiva e soddisfacente ai clienti, con un inserimento iniziale in un contesto

Qualifications

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali.
• Conoscenza approfondita delle tecnologie mediche e dei relativi prodotti.
• Capacità di risolvere problemi tecnici in modo efficace.
• Attitudine al lavoro di squadra e collaborazione tra reparti.
• Orientamento al cliente e gestione di situazioni complesse.

Responsibilities

• Gestire la comunicazione con i clienti nel settore delle tecnologie mediche.
• Fornire supporto ai clienti per risolvere problemi tecnici.
• Assistere i clienti nella configurazione e nell’utilizzo dei prodotti.
• Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback.
• Collaborare con il team tecnico per risolvere le problematiche segnalate.

Skills

Comunicazione eccellente

Relazioni interpersonali

Conoscenza delle tecnologie mediche

Problem solving

Lavoro di squadra

Job description

Diamond è alla ricerca di un Addetto alla gestione clienti e consulenza per interfacciarsi con i clienti, offrire supporto e guidare l’uso dei prodotti e servizi dell’azienda. Il ruolo prevede gestione delle richieste, risoluzione delle problematiche e collaborazione con diverse aree aziendali per garantire un servizio di qualità.

L’attività include interfacciarsi con i reparti interni per assicurare esperienza positiva e soddisfacente ai clienti, con un inserimento iniziale in un contesto