Consulente Tecnologico – Supporto Clienti e Dimostrazioni

Diamond; Salsomaggiore Terme; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Diamond cerca un Addetto/a alla consulenza informativa per assistenza ai clienti nell'interpretazione e utilizzo dei prodotti. La figura analizza le richieste, comprende le esigenze e propone soluzioni adeguate, collaborando con il team per migliorare la qualità del servizio.

Inquadramento full time con turni notturni; offerta orientata a chi desidera acquisire competenze pratiche in ambito tecnologico. Verrà fornita formazione e supporto continuo per crescere professionalmente.

Qualifications

• Capacità di comunicazione chiara ed efficace.
• Capacità di ascolto e comprensione delle esigenze del cliente.
• Abilità relazionali e spirito di squadra.
• Flessibilità a turni notturni e orientamento al risultato.
• Buona conoscenza di basi informatiche e capacità di apprendere rapidamente nuove informazioni.

Responsibilities

• Fornire supporto informativo ai clienti riguardo alle tecnologie disponibili.
• Assistere i clienti nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze.
• Condurre dimostrazioni pratiche delle tecnologie offerte.
• Gestire le richieste e i feedback dei clienti per migliorare il servizio.
• Collaborare con il team tecnico per garantire un servizio di consulenza efficace.
• Monitorare l'andamento delle richieste e delle consulenze fornite.
• Partecipare a riunioni di aggiornamento sulle novità tecnologiche.
• Redigere report sulle attività svolte e sugli esiti delle consulenze.

Skills

Comunicazione chiara

Ascolto attivo

Lavoro in team

Flessibilità turni notturni

Problem solving

IT di base

Apprendimento rapido

Puntualità

Job description

Diamond cerca un Addetto/a alla consulenza informativa per assistenza ai clienti nell'interpretazione e utilizzo dei prodotti. La figura analizza le richieste, comprende le esigenze e propone soluzioni adeguate, collaborando con il team per migliorare la qualità del servizio.

Inquadramento full time con turni notturni; offerta orientata a chi desidera acquisire competenze pratiche in ambito tecnologico. Verrà fornita formazione e supporto continuo per crescere professionalmente.