Specialista Gestione Clienti: Supporto & Reclami

Impiegando.com; Napoli; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

Impiegando.com cerca un addetto al servizio clienti per un centro di assistenza a Napoli. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate, l’aggiornamento delle schede cliente e il monitoraggio dei reclami fino alla risoluzione, garantendo risposte chiare e passaggi precisi ai reparti competenti.

Requisiti: disponibilità immediata, uso base del computer e della posta elettronica. Offerta: contratto a tempo determinato, full-time, sede Napoli, buoni pasto, formazione continua.

Qualifications

• Esperienza non richiesta.
• Uso base del computer e della posta elettronica.
• Comunicazione chiara nella gestione delle richieste.
• Disponibilità immediata.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate in entrata.
• Aggiornamento delle schede cliente nel gestionale.
• Monitoraggio dei reclami fino alla risoluzione.
• Seguire le richieste dall’apertura alla chiusura.

Skills

Uso base del computer e della posta E

Job description

Impiegando.com cerca un addetto al servizio clienti per un centro di assistenza a Napoli. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate, l’aggiornamento delle schede cliente e il monitoraggio dei reclami fino alla risoluzione, garantendo risposte chiare e passaggi precisi ai reparti competenti.

Requisiti: disponibilità immediata, uso base del computer e della posta elettronica. Offerta: contratto a tempo determinato, full-time, sede Napoli, buoni pasto, formazione continua.