Specialista Gestione Clienti Inbound – Vicenza

Impiegando.com; Vicenza; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

Impiegando.com cerca Addetto/a gestione clienti per operare presso la sede di Vicenza. Il ruolo coinvolge il primo contatto, la registrazione nel CRM e l'accompagnamento del cliente dalla raccolta dati alla chiusura della segnalazione.

Si lavorere0 con il gruppo servizio telefonico, gestione pratiche e apertura ticket, con affiancamento iniziale e orario dal lunedec al venerdec presso la sede di Vicenza. Contratto a tempo determinato di 6 mesi.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone capacite0 di comunicazione e gestione informativa nel CRM.

Responsibilities

• Gestire il primo contatto con il cliente e accompagnare la richiesta fino alla chiusura del ticket.
• Registra ogni contatto nel CRM aziendale e aggiorna le schede cliente.
• Apertura dei ticket e monitoraggio dello stato delle richieste; passaggio al reparto competente quando necessario.

Skills

Buone capacite0 comunicative

Gestione CRM

Attenzione al dettaglio

Disponibilite0 al lavoro in presenza

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Impiegando.com cerca Addetto/a gestione clienti per operare presso la sede di Vicenza. Il ruolo coinvolge il primo contatto, la registrazione nel CRM e l'accompagnamento del cliente dalla raccolta dati alla chiusura della segnalazione.

Si lavorere0 con il gruppo servizio telefonico, gestione pratiche e apertura ticket, con affiancamento iniziale e orario dal lunedec al venerdec presso la sede di Vicenza. Contratto a tempo determinato di 6 mesi.