Addetto Relazioni Clienti - Full-Time, Formazione Continua

Impiegando.com; Vicenza; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo pieno (40 ore)

Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800

Formazione continua

Buoni pasto

Ambiente di lavoro collaborativo

Job summary

Impiegando.com cerca Addetto/a relazioni clienti per potenziare il proprio organico a Vicenza. Ti occuperai di gestire il primo contatto con l'utenza, accogliendo richieste e accompagnando i clienti nel percorso di assistenza.

In sede gestirai contatti telefonici ed e-mail, registrando necessità nel gestionale. Pianificherai l'agenda, coordinerai attività tra pubblico e consulenti interni e fornirai riscontri sullo stato delle pratiche.

Qualifications

• Diploma richiesto per accedere al ruolo.
• Ottime capacità relazionali e attitudine all'ascolto.
• precisione nell'inserimento dati e nel monitoraggio delle pratiche.
• Dimestichezza con l'uso del computer e dei principali pacchetti Office.

Responsibilities

• Gestione primo contatto con l'utenza e accoglienza in sede.
• Gestione contatti telefonici ed email, registrando esigenze nel gestionale aziendale.
• Pianificazione dell'agenda degli appuntamenti, coordinamento tra pubblico e consulenti interni.
• Fornire aggiornamenti sullo stato delle richieste per mantenere alti standard di soddisfazione.

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

Pacchetti Office

Job description

Impiegando.com cerca Addetto/a relazioni clienti per potenziare il proprio organico a Vicenza. Ti occuperai di gestire il primo contatto con l'utenza, accogliendo richieste e accompagnando i clienti nel percorso di assistenza.

In sede gestirai contatti telefonici ed e-mail, registrando necessità nel gestionale. Pianificherai l'agenda, coordinerai attività tra pubblico e consulenti interni e fornirai riscontri sullo stato delle pratiche.