Specialista Front Office Retail – Cura Clienti & Ordini

F&; Roma; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

F& in Roma cerca un Addetto/a gestione clienti per punto vendita. Occuparsi del front office, seguire le richieste dei clienti prima e dopo l'acquisto, aggiornare i profili e lo stato degli ordini nel gestionale interno.

Offerta: contratto a tempo determinato di 6 mesi, lavoro a tempo pieno con turni durante l'orario di apertura, retribuzione lorda mensile indicativa 1450–1650 €, buoni pasto e formazione continua, con inserimento previsto a dicembre.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
• Buona gestione della posta elettronica e strumenti digitali.

Responsibilities

• Gestire il contatto diretto con i clienti.
• Mantenere ordinarie le schede cliente e collaborare con il personale del punto vendita.
• Usare il gestionale interno per aggiornare anagrafiche e stato degli ordini; registrare resi, cambi e segnalazioni, verificando ogni pratica fino alla chiusura.

Skills

Customer service

Email usage

Digital tools

Communication

Education

Diploma superiore

Tools

Gestionale interno

Job description

F& in Roma cerca un Addetto/a gestione clienti per punto vendita. Occuparsi del front office, seguire le richieste dei clienti prima e dopo l'acquisto, aggiornare i profili e lo stato degli ordini nel gestionale interno.

Offerta: contratto a tempo determinato di 6 mesi, lavoro a tempo pieno con turni durante l'orario di apertura, retribuzione lorda mensile indicativa 1450–1650 €, buoni pasto e formazione continua, con inserimento previsto a dicembre.