Addetto/a front office per punto vendita

Impiegando.com; Roma; Vor Ort; EUR 16.000 - 18.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Contratto a tempo determinato 6 mesi

Tempo pieno con turni

Buoni pasto

Formazione continua

Inserimento dicembre

Zusammenfassung

Impiegando.com cerca Addetto/a gestione clienti per punto vendita a Roma. Lavorerai al front office, gestendo richieste prima e dopo l'acquisto e mantenendo ordinate le schede cliente.

Usa il gestionale interno per aggiornare anagrafiche e stato ordini; registrerai resi, cambi e segnalazioni, verificando ogni pratica fino alla chiusura. Orario di apertura, lavoro a tempo pieno con turni; inserimento previsto a dicembre. Retribuzione mensile indicativa 1450-1650 € lordi.

Qualifikationen

• Livello di diploma superiore richiesto.
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
• uso sicuro di email, strumenti digitali e software gestionali.
• disponibilità a orario di festività peak.

Aufgaben

• Gestirai il front office e le richieste dei clienti.
• Aggiornerai anagrafiche e stato ordini nel gestionale.
• Registrerai resi, cambi e segnalazioni, chiudendo pratiche.
• Supporterai il cliente fino alla soluzione.

Kenntnisse

Gestione clienti

Comunicazione efficace

Ausbildung

Diploma di scuola superiore

Tools

Gestionale interno

Jobbeschreibung

Per un punto vendita al dettaglio del comparto retail, cerchiamo Addetto/a gestione clienti. Lavorerai al front office e seguirai le richieste dei clienti prima e dopo l’acquisto.

Gestisci il contatto diretto, mantieni ordinate le schede cliente e collabora con il personale del punto vendita. Usa il gestionale interno per aggiornare anagrafiche e stato degli ordini; registra inoltre resi, cambi e segnalazioni, verificando ogni pratica fino alla chiusura.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• utilizzo sicuro di posta elettronica, strumenti digitali e gestionali
• disponibilità a lavorare durante il periodo di maggiore affluenza per le festività

Ti offriamo:

• contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di continuità
• tempo pieno, con turni organizzati nell’orario di apertura
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• inserimento previsto a dicembre

Lavorerai con procedure chiare e un riferimento interno per le situazioni più complesse. Servono ascolto, ordine e rapidità: rispondi alle richieste, aggiorna correttamente le informazioni e accompagna il cliente fino alla soluzione.

Sede di lavoro: Roma