Specialista Esperienza Ospite - Accoglienza Turistica

Impiegando.com; Casalmaggiore; Presencial; EUR 17.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Descripción de la vacante

Impiegando.com ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti per la sede di Casalmaggiore, Lombardia. Ti occuperai di gestione contatti in entrata, fornendo informazioni e supporto agli ospiti, contribuendo a un servizio di accoglienza accurato.

Le attività includono gestione telefonate, email e chat, inserimento prenotazioni, controllo disponibilità e supporto durante il soggiorno. È richiesto diploma superiore e buona padronanza degli strumenti informatici; esperienza non indispensabile.

Formación

• Diploma di scuola superiore
• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con i clienti
• Buone competenze informatiche (Office)

Responsabilidades

• Gestione di telefonate, email e chat con tempi di risposta rapidi
• Inserimento prenotazioni, controllo disponibilità e pagamenti sul gestionale interno
• Supporto durante il soggiorno e risoluzione di segnalazioni
• Registrazione dati ospiti sul database aziendale
• Coordinamento con i reparti interni per servizi richiesti

Conocimientos

Contatto pubblico

Comunicazione efficace

Office / PC

Educación

Diploma di scuola superiore

Descripción del empleo

Impiegando.com ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti per la sede di Casalmaggiore, Lombardia. Ti occuperai di gestione contatti in entrata, fornendo informazioni e supporto agli ospiti, contribuendo a un servizio di accoglienza accurato.

Le attività includono gestione telefonate, email e chat, inserimento prenotazioni, controllo disponibilità e supporto durante il soggiorno. È richiesto diploma superiore e buona padronanza degli strumenti informatici; esperienza non indispensabile.