Addetto/a accoglienza clienti diversificati

AM International; Desenzano del Garda; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

AM International in Lombardia cerca un Addetto all'accoglienza per supportare i clienti, gestire prenotazioni e fornire informazioni in modo cortese e professionale.

Il ruolo prevede coordinamento con il personale, gestione reclami e cura dell'area accoglienza, anche senza esperienza previa.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni critiche.
• Conoscenza di almeno una lingua straniera.

Responsibilities

• Gestione accoglienza clienti in modo cortese e professionale.
• Assistenza nella prenotazione di servizi e gestione delle informazioni.
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti.
• Coordinamento delle attività di accoglienza con altri dipendenti.
• Mantenimento dell'ordine e della pulizia nell'area accoglienza.

Skills

Ottime capacità comunicative e relazio

Capacità di lavorare in team e gestire

Conoscenza di almeno una lingua stran

Job description

L'azienda sta cercando un Addetto all'accoglienza per gestire le attività di accoglienza e supporto ai clienti, garantendo un servizio di qualità e rispondendo alle esigenze degli ospiti in modo cortese e professionale.

Attività Previste:

• Gestione accoglienza clienti in modo cortese e professionale
• Assistenza nella prenotazione di servizi e gestione delle informazioni
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
• Coordinamento delle attività di accoglienza con altri dipendenti
• Mantenimento dell'ordine e della pulizia nell'area accoglienza

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni critiche
• Conoscenza di almeno una lingua straniera
• Flessibilità e resistenza allo stress
• Orientamento al cliente e problem solving

Offerta

• Attività svolte in coordinamento con personale esperto
• Non è richiesta esperienza nel ruolo