Addetto/a accoglienza clienti diversificati

Rhino

Desenzano del Garda

On-site

EUR 21,000 - 26,000

Full time

13 days ago

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Job summary

Rhino sta cercando un Addetto all'accoglienza per gestire l'accoglienza e fornire supporto ai clienti nella zona di Lombardia, inclusa Desenzano del Garda. Il ruolo richiede buone doti comunicative, capacità di lavorare in team e gestione delle esigenze degli ospiti.

Non è richiesta esperienza precedente nel ruolo; si lavora a stretto contatto con personale esperto per garantire un servizio di qualità e rispondere alle richieste degli ospiti in modo cortese e professionale.

Qualifications

  • Ottime capacità comunicative e relazionali.
  • Capacità di lavorare in team e gestire situazioni critiche.
  • Conoscenza di almeno una lingua straniera.
  • Flessibilità e resistenza allo stress.
  • Orientamento al cliente e problem solving.

Responsibilities

  • Gestione accoglienza clienti in modo cortese e professionale.
  • Assistenza nella prenotazione di servizi e gestione delle informazioni.
  • Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti.
  • Coordinamento delle attività di accoglienza con altri dipendenti.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia nell'area accoglienza.

Skills

Comunicazione
Teamwork
Gestione reclami
Lingua straniera
Resistenza allo stress
Orientamento al cliente
Problem solving

Job description

L'azienda sta cercando un Addetto all'accoglienza per gestire le attività di accoglienza e supporto ai clienti, garantendo un servizio di qualità e rispondendo alle esigenze degli ospiti in modo cortese e professionale.

Attività Previste:
  • Gestione accoglienza clienti in modo cortese e professionale
  • Assistenza nella prenotazione di servizi e gestione delle informazioni
  • Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
  • Coordinamento delle attività di accoglienza con altri dipendenti
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia nell'area accoglienza
Requisiti:
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Capacità di lavorare in team e gestire situazioni critiche
  • Conoscenza di almeno una lingua straniera
  • Flessibilità e resistenza allo stress
  • Orientamento al cliente e problem solving
Offerta
  • Attività svolte in coordinamento con personale esperto
  • Non è richiesta esperienza nel ruolo
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