Specialista Assistenza Telefonica B2B – Gestione Clienti

FA GROUP; Mele; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Job summary

FA GROUP cerca Addetto/a gestione clienti per il team di assistenza telefonica in ambito B2B. Lavorerai con colleghi per gestire richieste in entrata e supportare la clientela nelle operazioni quotidiane, rispondendo a chiamate ed email e inserendo dati sui gestionali proprietari.

Requisiti: diploma di scuola superiore, ottime capacità comunicative, dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office, attitudine al lavoro in team e disponibilità immediata.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.
• Dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office.
• Attitudine al lavoro in team.
• Disponibilità immediata.

Responsibilities

• Gestire flussi di richieste in entrata tramite chiamate ed email.
• Supportare la clientela nelle operazioni quotidiane.
• Inserire dati sui gestionali proprietari.
• Risoluzione di dubbi operativi.

Skills

Comunicazione ottime capacità

Lavoro in team

Dimestichezza informatica

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Office Suite

Job description

FA GROUP cerca Addetto/a gestione clienti per il team di assistenza telefonica in ambito B2B. Lavorerai con colleghi per gestire richieste in entrata e supportare la clientela nelle operazioni quotidiane, rispondendo a chiamate ed email e inserendo dati sui gestionali proprietari.

Requisiti: diploma di scuola superiore, ottime capacità comunicative, dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office, attitudine al lavoro in team e disponibilità immediata.