Consulente Assistenza Clienti B2C – Fisso + Provvigioni

FA GROUP; Genova; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Buoni pasto

Welfare aziendale

Resumo da vaga

FA GROUP cerca una risorsa da inserire nel contatto con la clientela per offrire servizi commerciali a privati e PMI. Ruolo in presenza, full-time, con affiancamento iniziale e possibilità di proroga al termine del periodo.

Il ruolo prevede colloqui informativi, presentazione dei servizi, registrazione dati nel CRM e prenotazione appuntamenti per il team commerciale. Retribuzione indicativa fissa mensile + provvigioni, buoni pasto e welfare aziendale.

Qualificações

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Esperienza non richiesta; affiancamento sulle procedure commerciali.
• Uso pratico di posta elettronica e fogli di calcolo.
• Capacità di spiegare condizioni e passaggi in modo chiaro, anche durante conversazioni telefoniche.

Responsabilidades

• Colloqui informativi allo sportello e al telefono.
• Presentare i servizi e raccogliere le esigenze.
• Aggiornare le schede cliente nel CRM e registrare esiti e prossimi passaggi.
• Fissare appuntamenti per il gruppo commerciale e ricontattare i clienti interessati.
• Monitorare le richieste aperte e garantire follow-up.

Conhecimentos

Ascolto attivo

Spiegare offerte

Gestione richieste

Formação

Diploma di scuola secondaria superiore

Ferramentas

CRM

Posta elettronica

Foglio di calcolo

Descrição da vaga

FA GROUP cerca una risorsa da inserire nel contatto con la clientela per offrire servizi commerciali a privati e PMI. Ruolo in presenza, full-time, con affiancamento iniziale e possibilità di proroga al termine del periodo.

Il ruolo prevede colloqui informativi, presentazione dei servizi, registrazione dati nel CRM e prenotazione appuntamenti per il team commerciale. Retribuzione indicativa fissa mensile + provvigioni, buoni pasto e welfare aziendale.