Specialista Assistenza Clienti nel Settore Servizi

AM International; Montichiari; Presencial; EUR 18.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AM International, azienda operante nel settore dei servizi, cerca un Assistente Clienti per supportare l'organizzazione e la gestione delle richieste dei clienti.

La risorsa gestirà richieste e comunicazioni, offrirà assistenza e supporto, risolverà reclami e manterrà aggiornati i database clienti, collaborando con gli altri dipartimenti.

Si richiedono eccellenti capacità relazionali, orientamento al cliente e buone doti organizzative, con attenzione al dettaglio.

Formación

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Conoscenza dei principi di customer service.
• Capacità di lavorare in un team.
• Organizzazione e precisione.

Responsabilidades

• Gestire le richieste e le comunicazioni dei clienti
• Offrire assistenza e supporto ai clienti
• Risolvere reclami e problematiche dei clienti
• Mantenere aggiornati i database clienti
• Collaborare con gli altri dipartimenti per risolvere le questioni dei clienti

Conocimientos

Comunicazione efficace

Problem solving

Servizio al cliente

Lavoro di squadra

Organizzazione

Descripción del empleo

AM International, azienda operante nel settore dei servizi, cerca un Assistente Clienti per supportare l'organizzazione e la gestione delle richieste dei clienti.

La risorsa gestirà richieste e comunicazioni, offrirà assistenza e supporto, risolverà reclami e manterrà aggiornati i database clienti, collaborando con gli altri dipartimenti.

Si richiedono eccellenti capacità relazionali, orientamento al cliente e buone doti organizzative, con attenzione al dettaglio.