Specialista Servizio Clienti - Operatività Interna

AM International; Bardi; On-site; EUR 20,000 - 28,000; Full time

Job summary

AM International cerca Addetto/a gestione clienti per supportare l’organizzazione interna a Seriate (Italy). Il ruolo prevede gestione delle richieste, comunicazioni con i clienti e collaborazione con i dipartimenti interni per risolvere problematiche.

Si richiedono buone capacità comunicative, orientamento al cliente, precisione e capacità di lavorare in team. Opportunità di acquisire competenze pratiche e di crescere all’interno dell’azienda legata al contesto locale.

Qualifications

• Gestire le richieste e le comunicazioni dei clienti.
• Seguire le procedure interne per garantire la corretta operatività.
• Coordinarsi con i dipartimenti interni per risolvere le problematiche dei clienti.
• Creare report sull'andamento delle attività.
• Monitorare gli indicatori di performance.
• Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività.
• Apertura a candidature senza esperienza o con formazione di base.

Responsibilities

• Gestire le richieste e le comunicazioni dei clienti.
• Seguire le procedure interne per garantire la corretta operatività.
• Coordinarsi con i dipartimenti interni per risolvere le problematiche dei clienti.
• Creare report sull'andamento delle attività.
• Monitorare gli indicatori di performance.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.

Skills

Comunicazione eccellente

Lavoro in team

Conoscenza strumenti informatici

Orientamento al cliente

Problem solving

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Pacchetto Office

Job description

AM International cerca Addetto/a gestione clienti per supportare l’organizzazione interna a Seriate (Italy). Il ruolo prevede gestione delle richieste, comunicazioni con i clienti e collaborazione con i dipartimenti interni per risolvere problematiche.

Si richiedono buone capacità comunicative, orientamento al cliente, precisione e capacità di lavorare in team. Opportunità di acquisire competenze pratiche e di crescere all’interno dell’azienda legata al contesto locale.