Specialista Assistenza Clienti Junior: Crescita e Stabilità

Aria - Caldogno; Bassano del Grappa; On-site; EUR 16,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo indeterminato

Formazione continua

Welfare aziendale

Cellulare aziendale

Bonus su obiettivi

Job summary

Aria - Caldogno cerca un addetto all'assistenza clienti per gestire richieste in entrata, dubbi su fatture e contratti, e supporto al CRM. Si occuperà di accogliere le richieste, monitorare gli incarichi e coordinare interventi tecnici, garantendo risposta entro 24 ore; percorso di affiancamento e crescita professionale.

Orario pieno, 5 giorni, sede Bassano Del Grappa; contratto a tempo indeterminato, formazione continua, welfare aziendale, cellulare aziendale e bonus su obiettivi.

Qualifications

• Adatto anche a profili junior.
• Spiccate doti comunicative e cortesia.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.
• Precisione nell'inserimento dati.
• Capacità di gestione dello stress.

Responsibilities

• Accogliere le richieste in entrata, risolvendo dubbi su fatture e contratti.
• Gestire l’anagrafica utenti tramite CRM aziendale, circa 30 pratiche di voltura al giorno.
• Monitorare i reclami via email e coordinare interventi tecnici per i guasti di rete, con risposta entro 24 ore.

Skills

Comunicazione

Office

Inserimento dati

Gestione stress

Junior friendly

Tools

CRM software

Job description

Aria - Caldogno cerca un addetto all'assistenza clienti per gestire richieste in entrata, dubbi su fatture e contratti, e supporto al CRM. Si occuperà di accogliere le richieste, monitorare gli incarichi e coordinare interventi tecnici, garantendo risposta entro 24 ore; percorso di affiancamento e crescita professionale.

Orario pieno, 5 giorni, sede Bassano Del Grappa; contratto a tempo indeterminato, formazione continua, welfare aziendale, cellulare aziendale e bonus su obiettivi.