Specialista Supporto Clienti – Crescita e Autonomia

Team opportunity; Bergamo; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Team opportunity in Bergamo cerca un impiegato/a per supporto clienti. La figura gestisce le richieste, fornisce informazioni sui prodotti e servizi, risolve problematiche e garantisce una comunicazione efficace. Coordina follow-up e assicura un servizio di assistenza di alta qualite0.

È richiesta buone capacite0 comunicative, attitudine al cliente, lavoro di squadra e precisione. Si prevede inserimento anche per profili all’inizio del percorso professionale, con avvio graduale e supporto

Qualifications

• Ottime capacit00 di comunicazione e relazione con il cliente.
• Predisposizione al lavoro di squadra e gestione delle priorite0.
• Buona capacite0 di problem solving e orientamento al risultato.
• Buona padronanza degli strumenti informatici e attenzione ai dettagli.

Responsibilities

• Gestione delle comunicazioni con i clienti e fornitura di informazioni.
• Assistenza e supporto nelle richieste di informazioni e preventivi.
• Elaborazione di ordini e monitoraggio dello stato delle richieste.
• Coordinamento follow-up e gestione della documentazione clienti.
• Collaborazione con i reparti per garantire un servizio di qualite0.
• Gestione reclami e feedback dei clienti.

Skills

Comunicazione

Lavoro di squadra

Problem solving

Orientamento al cliente

Informatica

Precisione

Flessibilità

Gestione priorite0

Tools

Pacchetto Office

Job description

Team opportunity in Bergamo cerca un impiegato/a per supporto clienti. La figura gestisce le richieste, fornisce informazioni sui prodotti e servizi, risolve problematiche e garantisce una comunicazione efficace. Coordina follow-up e assicura un servizio di assistenza di alta qualite0.

È richiesta buone capacite0 comunicative, attitudine al cliente, lavoro di squadra e precisione. Si prevede inserimento anche per profili all’inizio del percorso professionale, con avvio graduale e supporto