Specialista Assistenza Clienti e Informazioni

Team opportunity; Lombardia; On-site; EUR 24,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Affiancamento iniziale

Formazione on-the-job

Job summary

Studio professionale cerca un impiegato/a per assistenza informativa: si occupa dell'inserimento e della gestione dei dati, garantendo accuratezza e completezza delle informazioni. Le attività includono revisione delle informazioni, collaborazione con altri reparti per raccogliere dati necessari e assicurare il rispetto delle scadenze.

Inserimento iniziale con affiancamento dal team e formazione on-the-job.

Qualifications

• Buona capacità comunicativa e relazionali.
• Attitudine al problem solving.
• Capacità di lavorare in team.
• Conoscenza degli strumenti informatici di base.
• Organizzazione e gestione del tempo.
• Attenzione ai dettagli.
• Flessibilità e adattabilità.
• Orientamento al risultato.

Responsibilities

• Fornire assistenza informativa ai clienti sui servizi offerti.
• Gestire richieste e domande tramite contatti telefonici e scritti.
• Preparare e aggiornare documentazione informativa e brochure.
• Coordinare appuntamenti e riunioni con i clienti.
• Supportare il team nella gestione dei progetti in corso.
• Raccogliere feedback dai clienti per migliorare i servizi.
• Collaborare con altre funzioni per garantire alta qualità.
• Monitorare e registrare le interazioni nel sistema aziendale.

Skills

Comunicazione efficace

Lavoro di squadra

Problem solving

Informatica di base

Organizzazione

Attenzione ai dettagli

Flessibilità

Orientamento al risultato

Job description

Studio professionale cerca un impiegato/a per assistenza informativa: si occupa dell'inserimento e della gestione dei dati, garantendo accuratezza e completezza delle informazioni. Le attività includono revisione delle informazioni, collaborazione con altri reparti per raccogliere dati necessari e assicurare il rispetto delle scadenze.

Inserimento iniziale con affiancamento dal team e formazione on-the-job.