Specialist Supporto Applicativo ESG & GRC (Ibrido)

MESA; Savona; Hybrid; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Orari flessibili

Smart working ibrido

Formazione e Certificazione

Job summary

MESA cerca un/a Application Support Specialist da inserire nel team dedicato al supporto applicativo dei partner. Ruolo focalizzato sull’utilizzo e sull’implementazione della piattaforma ESG & GRC, arricchito da attività di analisi e gestione segnalazioni.

La posizione prevede formazione e crescita professionale, con orari flessibili e soluzioni ibride di smart working. Sede a Savona, contratto a tempo indeterminato o apprendistato professionalizzante in base all’esperienza.

Qualifications

• Formazione universitaria richiesta.
• Esperienza pregressa in ruolo affine, preferibilmente in supporto applicativo o analisi funzionale.
• Buone capacità analitiche e di problem solving.
• Buone capacità relazionali e comunicative, orientate al rapporto con partner e clienti.
• Spiccata propensione all’apprendimento e all’acquisizione di nuove nozioni e metodi di lavoro.
• Buona conoscenza della lingua inglese, preferibilmente livello B2.

Responsibilities

• Affiancamento e supporto ai partner durante le attività di implementazione delle soluzioni MESA.
• Analisi e gestione delle segnalazioni post-implementazione provenienti da partner e clienti.
• Analisi delle problematiche applicative e attività di troubleshooting funzionale.
• Supporto nella configurazione e nell’utilizzo delle soluzioni.
• Collaborazione con i team interni per gestione di problemi complessi e raccolta di feedback ed esigenze evolutive.

Skills

Analisi e problem solving

Relazioni e comunicazione

Apprendimento rapido

Inglese B2

Education

Formazione universitaria

Tools

SQL

Power BI

Job description

MESA cerca un/a Application Support Specialist da inserire nel team dedicato al supporto applicativo dei partner. Ruolo focalizzato sull’utilizzo e sull’implementazione della piattaforma ESG & GRC, arricchito da attività di analisi e gestione segnalazioni.

La posizione prevede formazione e crescita professionale, con orari flessibili e soluzioni ibride di smart working. Sede a Savona, contratto a tempo indeterminato o apprendistato professionalizzante in base all’esperienza.