Specialist di Supporto Applicativo ERP e Logistica

GI GROUP S.P.A.; Piemonte; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

GI GROUP S.P.A. cerca un Application Support Specialist da inserire nel dipartimento R&D, nel team dedicato al Customer Care Applicativo ERP. Il focus è sul supporto di clienti interni ed esterni, analisi di problematiche applicative legate ai processi di logistica, magazzino, produzione e acquisti.

La figura lavorerà dall’analisi delle segnalazioni alla verifica di dati e configurazioni, collaborando con team interni e fornitori esterni per individuare soluzioni e miglioramenti.

Qualifications

• Esperienza in ambito ICT e supporto applicativo.
• Conoscenza di processi di magazzino, produzione e approvvigionamento.
• Buona capacità di analisi dati e verifica di flussi.

Responsibilities

• Analizzare problematiche funzionali legate ai processi di magazzino, produzione e acquisti.
• Verificare dati, flussi e parametrizzazioni di sistema.
• Individuare anomalie mediante attività di analisi dati, utilizzando Excel e interrogazioni database.
• Riprodurre errori per identificare cause e raccogliere evidenze utili alla risoluzione.
• Aprire/monitorare ticket verso L3/fornitori esterni

Skills

Excel

Database queries

Tools

SQL

Job description

GI GROUP S.P.A. cerca un Application Support Specialist da inserire nel dipartimento R&D, nel team dedicato al Customer Care Applicativo ERP. Il focus è sul supporto di clienti interni ed esterni, analisi di problematiche applicative legate ai processi di logistica, magazzino, produzione e acquisti.

La figura lavorerà dall’analisi delle segnalazioni alla verifica di dati e configurazioni, collaborando con team interni e fornitori esterni per individuare soluzioni e miglioramenti.