paleontologo/paleontologa

GI GROUP S.P.A.; Piemonte; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

GI GROUP S.P.A. cerca un Application Support Specialist da inserire nel dipartimento R&D, nel team dedicato al Customer Care Applicativo ERP. Il focus è sul supporto di clienti interni ed esterni, analisi di problematiche applicative legate ai processi di logistica, magazzino, produzione e acquisti.

La figura lavorerà dall’analisi delle segnalazioni alla verifica di dati e configurazioni, collaborando con team interni e fornitori esterni per individuare soluzioni e miglioramenti.

Qualifications

• Esperienza in ambito ICT e supporto applicativo.
• Conoscenza di processi di magazzino, produzione e approvvigionamento.
• Buona capacità di analisi dati e verifica di flussi.

Responsibilities

• Analizzare problematiche funzionali legate ai processi di magazzino, produzione e acquisti.
• Verificare dati, flussi e parametrizzazioni di sistema.
• Individuare anomalie mediante attività di analisi dati, utilizzando Excel e interrogazioni database.
• Riprodurre errori per identificare cause e raccogliere evidenze utili alla risoluzione.
• Aprire/monitorare ticket verso L3/fornitori esterni

Skills

Excel

Database queries

Tools

SQL

Job description

Vuoi essere parte del cambiamento digitale e della trasformazione tecnologica? Hai esperienza in ambito ICT e vuoi lavorare su progetti innovativi? Potremmo avere l'opportunità giusta per te! Grafton ICT* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito AI, Data, Cybersecurity, Cloud, ERP & CRM, Sistemi e Infrastrutture, IMAC e Sviluppo. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Il nostro cliente è tra i principali system integrator italiani nel settore del software gestionale, con una presenza consolidata sul mercato di oltre 45 anni e parte di un gruppo tecnologico in crescita. Un ambiente riconosciuto come Great Place to Work, orientato all'innovazione e alla valorizzazione delle persone. Per loro ricerchiamo un* Application Support Specialist che entrerà a far parte del dipartimento R&D e più precisamente sarà inserito nel team dedicato al Customer Care Applicativo ERP. Il focus sarà sul supporto di clienti esterni ed interni nella gestione e nell'analisi di problematiche applicative legate ai processi di logistica, magazzino, produzione e acquisti/approvvigionamento. La figura sarà coinvolta nell'intero processo: dall'analisi delle segnalazioni alla verifica di dati e configurazioni applicative, fino all'individuazione e al monitoraggio della soluzione, collaborando con team specialistici interni e fornitori esterni.

Attività:

• Analizzare problematiche funzionali legate ai processi di magazzino, produzione e acquisti
• Verificare dati, flussi e parametrizzazioni di sistema
• Individuare anomalie mediante attività di analisi dati, utilizzando Excel e, se necessario, interrogazioni database
• Riprodurre errori per identificare cause e raccogliere evidenze utili alla risoluzione
• Aprire/monitorare ticket verso L3/fornitori esterni
• Contribuire al miglioramento continu