Solution After Sales Manager

Linkedin; Venezia; In loco; EUR 36.000 - 44.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Premi di risultato annuali

Welfare aziendale

Flessibilità in entrata e uscita

Descrizione del lavoro

SMS Group Italy SpA cerca un/una Solution After Sales Manager da inserire nel Direct Service. La risorsa gestirà processi tecnici e commerciali, focalizzandosi su ricambi e soluzioni di aggiornamento per laminatoi, con possibilità di estensioni anche a laminatoi piani caliente/freddo.

Richiesta formazione tecnica o commerciale e esperienza nel post-vendita, vendite tecniche o gestione di progetto; ottima conoscenza dell’inglese; disponibilità a trasferte, anche all’estero.

Competenze

• Formazione tecnica e/o commerciale preferibile nel settore siderurgico.
• Esperienza nel post-vendita, ricambi, vendite tecniche o gestione di progetto.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Disponibilità a trasferte, anche all’estero.

Mansioni

• Sviluppare proposte tecniche e commerciali per ricambi, soluzioni di aggiornamento e modernizzazione.
• Identificare componenti, apparecchiature e sistemi necessari utilizzando la documentazione tecnica del cliente e il supporto dei dipartimenti di Ingegneria interni.
• Preparare pacchetti di ricambi per la fornitura iniziale.
• Valutare i costi in collaborazione con i dipartimenti competenti.
• Redigere specifiche tecniche e offerte commerciali dettagliate.
• Supervisionare e coordinare l’esecuzione degli ordini, garantendo puntualità e accuratezza.
• Raccogliere e analizzare le informazioni relative ai progetti.
• Allineare le attività di post-vendita alle milestone contrattuali.
• Mantenere registri accurati delle offerte e degli ordini nei sistemi ERP.
• Fornire un eccellente servizio al cliente, gestendo richieste tecniche e necessità di supporto.

Conoscenze

Customer orientation

Organizational skills

Coordination

Travel willingness

Formazione

Technical or commercial training

Strumenti

ERP systems

Descrizione del lavoro

SMS Group Italy SpA, realtà internazionale operante nel settore industriale e della progettazione di impianti per il mondo della siderurgia, è alla ricerca di un/una Solution After Sales Manager da inserire nel Direct Service.

La risorsa sarà responsabile della gestione dei processi tecnici e commerciali, con particolare attenzione alla fornitura di ricambi e allo sviluppo di soluzioni di aggiornamento e modernizzazione per laminatoi di prodotti lunghi e, ove applicabile, per laminatoi di prodotti piani a caldo e a freddo.

Principali responsabilità

Le principali responsabilità comprenderanno, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• Sviluppare proposte tecniche e commerciali per ricambi, soluzioni di aggiornamento e modernizzazione;
• Identificare i componenti, le apparecchiature e i sistemi necessari utilizzando la documentazione tecnica del cliente e il supporto dei dipartimenti di Ingegneria interni;
• Preparare pacchetti di ricambi per la fornitura iniziale;
• Valutare i costi in collaborazione con i dipartimenti competenti;
• Redigere specifiche tecniche e offerte commerciali dettagliate;
• Supervisionare e coordinare l’esecuzione degli ordini, garantendo puntualità e accuratezza;
• Raccogliere e analizzare le informazioni relative ai progetti;
• Allineare le attività di post-vendita alle milestone contrattuali;
• Mantenere registri accurati delle offerte e degli ordini nei sistemi ERP;
• Fornire un eccellente servizio al cliente, gestendo richieste tecniche e necessità di supporto.
• Formazione tecnica e/o commerciale, preferibilmente maturata nel settore siderurgico o dell’impiantistica industriale;
• Esperienza nell’ambito del post-vendita, dei ricambi, delle vendite tecniche, della gestione di progetto o in ruoli affini;
• Conoscenza dei laminatoi, con particolare riferimento ai laminatoi di prodotti lunghi e, ove applicabile, ai laminatoi di prodotti piani a caldo e a freddo;
• Capacità di interpretare e utilizzare la documentazione tecnica;
• Buona conoscenza delle attività di valutazione dei costi e di preparazione delle proposte commerciali;
• Familiarità con i sistemi ERP;
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Ottime capacità organizzative e di coordinamento;
• Forte orientamento al cliente e spiccate capacità relazionali;
• Disponibilità a effettuare trasferte, anche all’estero. xrdbqlu

Costituirà titolo preferenziale una precedente esperienza in un ruolo analogo maturata nel settore siderurgico, dell’impiantistica industriale o delle apparecchiature industriali.

• Ral a partire da 40.000€, definita sulla base di criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere, quali le competenze richieste, le responsabilità previste e il livello di autonomia
• Premi di risultato annuali
• Welfare aziendale
• Flessibilità in entrata e uscita

Sede e tipologia contrattuale

• Sede di lavoro: Tarcento (UD)
• Tipologia contrattuale: contratto a tempo indeterminato
• Orario di lavoro: Full-time