Salesforce Senior Solution Analysis Consultant

Ntt Data; Napoli; Ibrido; EUR 70.000 - 90.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

NTT DATA ricerca un/una Salesforce Senior Solution Analysis Consultant per progetti in ambito Industry e Life Sciences. Il candidato analizzerà requisiti, interfacciandosi con stakeholder di business e team tecnici, per tradurre esigenze funzionali in specifiche Salesforce chiare ed implementabili.

In un contesto dinamico, si occuperà di raccolta e formalizzazione dei requisiti, definizione delle soluzioni Salesforce e supporto alle fasi di design e test, con attenzione alle integrazioni

Competenze

• Capacità di analizzare e modellare processi end-to-end.
• Esperienza nella raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti di business.
• Capacità di definire user journey, use case, user story e acceptance criteria.
• Capacità di trasformare processi complessi in workflow digitali.
• Esperienza in contesti multi-stakeholder e multi-sistema.
• Esperienza middle/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce.
• Familiarità con use case di Generative AI su componenti Salesforce.
• Attitudine al dialogo con stakeholder funzionali e team tecnici.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.

Mansioni

• Raccogliere e analizzare requisiti per soluzioni Salesforce.
• Supportare la definizione delle soluzioni Salesforce.
• Interfacciarsi con stakeholder di business e team tecnici.
• Tradurre esigenze funzionali in specifiche implementabili.

Conoscenze

Analisi processi

Raccolta requisiti

Definizione user journey

Use case & acceptance

Workflow digitale

Multi-stakeholder

Generative AI

Dialogo con stakeholder

Inglese fluente

Strumenti

Salesforce

Generative AI

Descrizione del lavoro

Location: Milan, Roma, Turin, Pisa, Napoli, Treviso, Cosenza, Genova, Bari, Salerno, Bologna, Italia

Specialization: Salesforce

Work Modality: Híbrido/Flexible

Process: a07KA xlYAA

Company: NTT DATA

Siamo alla ricerca di un/una Salesforce Senior Solution Analysis Consultant! Il/la candidato/a ideale entrerà in un contesto progettuale dinamico, contribuendo all’analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce per clienti in ambito Industry e Life Sciences. Il tuo contributo in questo ruolo: Ti occuperai di raccolta e analisi dei requisiti, supporto alla definizione delle soluzioni Salesforce, interfaccia con stakeholder di business e team tecnici, contribuendo alla traduzione delle esigenze funzionali in specifiche chiare, complete e implementabili.

Requirements

• Capacità di analizzare e modellare processi end-to-end.
• Esperienza nella raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti di business.
• Capacità di definire user journey, use case, user story e acceptance criteria.
• Capacità di trasformare processi complessi in workflow digitali.
• Esperienza in contesti multi-stakeholder e multi-sistema.
• Esperienza middle/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce.
• Familiarità con use case di Generative AI su componenti Salesforce.
• Attitudine al dialogo con stakeholder funzionali e team tecnici.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.

Nice to have: conoscenza dei processi Life Sciences e precedente esperienza su progetti Salesforce in ambito farmaceutico.

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