Salesforce Senior Solution Analysis Consultant

NTT DATA Europe & Latam; Torino; In loco; EUR 70.000 - 100.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

NTT DATA Europe & Latam cerca un Salesforce Senior Solution Analysis Consultant per analizzare requisiti e definire soluzioni Salesforce rivolte a clienti nei settori Industry e Life Sciences.

Il candidato collaborerà con stakeholder di business e team tecnici, traducendo esigenze funzionali in specifiche chiare, complete e implementabili, in contesti complessi e multi-sistema.

Competenze

• Capacità di analizzare e modellare processi end-to-end.
• Esperienza nella raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti di business.
• Capacità di definire user journey, use case, user story e acceptance criteria.
• Capacità di trasformare processi complessi in workflow digitali.
• Esperienza in contesti multi-stakeholder e multi-sistema.
• Esperienza middle/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce.
• Familiarità con use case di Generative AI su componenti Salesforce.
• Attitudine al dialogo con stakeholder funzionali e team tecnici.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.

Mansioni

• Raccogliere e analizzare i requisiti, supportare la definizione delle soluzioni Salesforce per i clienti.
• Interfacciarsi con stakeholder di business e team tecnici per tradurre esigenze in specifiche chiare e implementabili.
• Gestire contesti multi-sistema e multi-stakeholder per assicurare soluzioni Salesforce efficaci.

Conoscenze

Analisi processi end-to-end

Raccolta requisiti

User journey

User story & acceptance criteria

Multi-sistema

Analisi Salesforce

Generative AI Salesforce

Comunicazione stakeholder

Inglese fluente

Strumenti

Salesforce

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di un/una Salesforce Senior Solution Analysis Consultant!

Il/la candidato/a ideale entrerà in un contesto progettuale dinamico, contribuendo all’analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce per clienti in ambito Industry e Life Sciences.

Il Tuo Contributo In Questo Ruolo

Ti occuperai di raccolta e analisi dei requisiti, supporto alla definizione delle soluzioni Salesforce, interfaccia con stakeholder di business e team tecnici, contribuendo alla traduzione delle esigenze funzionali in specifiche chiare, complete e implementabili.

Il Profilo Ideale

• Capacità di analizzare e modellare processi end-to-end.
• Esperienza nella raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti di business.
• Capacità di definire user journey, use case, user story e acceptance criteria.
• Capacità di trasformare processi complessi in workflow digitali.
• Esperienza in contesti multi-stakeholder e multi-sistema.
• Esperienza middle/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce.
• Familiarità con use case di Generative AI su componenti Salesforce.
• Attitudine al dialogo con stakeholder funzionali e team tecnici.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.

Nice to have: conoscenza dei processi Life Sciences e precedente esperienza su progetti Salesforce in ambito farmaceutico.

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