Salesforce Senior Solution Analysis Consultant

NTT DATA Europe & Latam; Pisa; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

NTT DATA Europe & Latam cerca un/una Salesforce Senior Solution Analysis Consultant per analizzare requisiti e tradurli in soluzioni Salesforce per clienti nei settori Industry e Life Sciences. Il ruolo richiede capacità di modellare processi end-to-end, definire user journey e favorire l’allineamento tra business e team tecnici.

Il candidato ideale ha esperienza medio/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce, conoscenza di use case Generative AI su componenti Salesforce e ottima

Qualifications

• Analisi e modellazione di processi end-to-end.
• Raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti di business.
• Definizione di user journey, use case, user story e acceptance criteria.
• Trasformare processi complessi in workflow digitali.
• Esperienza multi‑stakeholder e multi‑sistema.
• Esperienza medio/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce.
• Familiarità con use case di Generative AI su componenti Salesforce.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.

Responsabilités

• Raccogliere e analizzare i requisiti, supportando la definizione delle soluzioni Salesforce.
• Interfaccia con stakeholder di business e team tecnici.
• Tradurre esigenze funzionali in specifiche chiare, complete e implementabili.

Connaissances

Analisi di business

Raccolta requisiti

Modellazione processi

User story e acceptance criteria

Salesforce

Gestione stakeholder

Generative AI su Salesforce

Inglese scritto e parlato

Outils

Salesforce

Description du poste

Siamo alla ricerca di un/una Salesforce Senior Solution Analysis Consultant!

Il/la candidato/a ideale entrerà in un contesto progettuale dinamico, contribuendo all’analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce per clienti in ambito Industry e Life Sciences.

Il Tuo Contributo In Questo Ruolo

Ti occuperai di raccolta e analisi dei requisiti, supporto alla definizione delle soluzioni Salesforce, interfaccia con stakeholder di business e team tecnici, contribuendo alla traduzione delle esigenze funzionali in specifiche chiare, complete e implementabili.

Il Profilo Ideale

• Capacità di analizzare e modellare processi end-to-end.
• Esperienza nella raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti di business.
• Capacità di definire user journey, use case, user story e acceptance criteria.
• Capacità di trasformare processi complessi in workflow digitali.
• Esperienza in contesti multi-stakeholder e multi-sistema.
• Esperienza middle/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce.
• Familiarità con use case di Generative AI su componenti Salesforce.
• Attitudine al dialogo con stakeholder funzionali e team tecnici.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.

Nice to have: conoscenza dei processi Life Sciences e precedente esperienza su progetti Salesforce in ambito farmaceutico.

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