Salesforce Senior Solution Analysis Consultant

NTT DATA BUSINESS SOLUTIONS; Bari; In loco; EUR 65.000 - 90.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

NTT DATA BUSINESS SOLUTIONS cerca un Salesforce Senior Solution Analysis Consultant per guidare l'analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce in ambito Industry e Life Sciences a Bari, Italia.

Il candidato colaborarà con stakeholder di business e team tecnici per tradurre esigenze in specifiche chiare, definire user journey e acceptance criteria, includendo scenari di Generative AI su componenti Salesforce.

Competenze

• Capacità di analizzare e modellare processi end-to-end.
• Esperienza nella raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti di business.
• Capacità di definire user journey, use case, user story e acceptance criteria.
• Familiarità con workflow e multi-sistema.
• Esperienza middle/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce.
• Conoscenza di use case di Generative AI su Salesforce.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Raccolta e analisi dei requisiti, supporto alla definizione delle soluzioni Salesforce, interfaccia con stakeholder di business e team tecnici, contribuendo alla traduzione delle esigenze funzionali in specifiche chiare, complete e implementabili.

Conoscenze

Analisi tecnico-funzionale

Salesforce

Raccolta requisiti

User journey

Multi-stakeholder management

Generative AI su Salesforce

Inglese avanzato

Strumenti

Salesforce

Descrizione del lavoro

Job Summary

Siamo alla ricerca di un/una Salesforce Senior Solution Analysis Consultant!

Il/la candidato/a ideale entrera in un contesto progettuale dinamico, contribuendo all'analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce per clienti in ambito Industry e Life Sciences.

Responsibilities

• Raccolta e analisi dei requisiti, supporto alla definizione delle soluzioni Salesforce, interfaccia con stakeholder di business e team tecnici, contribuendo alla traduzione delle esigenze funzionali in specifiche chiare, complete e implementabili.

Requirements

• Capacita di analizzare e modellare processi end-to-end.
• Esperienza nella raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti di business.
• Capacita di definire user journey, use case, user story e acceptance criteria.
• Capacita di trasformare processi complessi in workflow digitali.
• Esperienza in contesti multi-stakeholder e multi-sistema.
• Esperienza middle/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce.
• Familiarita con use case di Generative AI su componenti Salesforce.
• Attitudine al dialogo con stakeholder funzionali e team tecnici.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.

Nice to have

• Conoscenza dei processi Life Sciences e precedente esperienza su progetti Salesforce in ambito farmaceutico.