Salesforce Senior Solution Analysis Consultant

Ntt Data Italia; Ala; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

NTT Data Italia cerca un Salesforce Senior Solution Analysis Consultant per analizzare requisiti tecnico-funzionali e guidare la definizione di soluzioni Salesforce per clienti nei settori Industry e Life Sciences. Il candidato ideale entrerà in un contesto dinamico e interverrà lungo tutta la catena di valore, dall'analisi iniziale alle specifiche di design.

Collaborerà con stakeholder di business e team tecnici, traducendo esigenze complesse in workflow e user stories chiari e implementabili,

Qualifications

• Esperienza consolidata nell'analisi tecnico-funzionale Salesforce.
• Capacità di tradurre requisiti in specifiche chiare.
• Gestione progetti con stakeholder multipli e team tecnici.
• Conoscenza avanzata dell'inglese parlato e scritto.
• Preferibile conoscenza di Life Sciences e progetti Salesforce pharma.

Responsibilities

• Raccogliere e analizzare requisiti di business per soluzioni Salesforce.
• Supportare definizione di soluzioni Salesforce per clienti Industry e Life Sciences.
• Interfacciarsi con stakeholder di business e team tecnici.
• Tradurre esigenze funzionali in specifiche implementabili.

Skills

Analisi processi end-to-end

Raccolta requisiti

User journey / user story / acceptance

Workflow digitale

Multi-stakeholder / multi-sistema

Salesforce analysis

Generative AI in Salesforce

Comunicazione con stakeholder

Inglese fluente

Job description

Questa posizione è in NTT Data Italia

Il processo di selezione sarà interamente gestito NTT Data Italia.

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Siamo alla ricerca di un/una Salesforce Senior Solution Analysis Consultant! Il/la candidato/a ideale entrerà in un contesto progettuale dinamico, contribuendo all’analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce per clienti in ambito Industry e Life Sciences. Il tuo contributo in questo ruolo: Ti occuperai di raccolta e analisi dei requisiti, supporto alla definizione delle soluzioni Salesforce, interfaccia con stakeholder di business e team tecnici, contribuendo alla traduzione delle esigenze funzionali in specifiche chiare, complete e implementabili.

• Capacità di analizzare e modellare processi end-to-end.
• Esperienza nella raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti di business.
• Capacità di definire user journey, use case, user story e acceptance criteria.
• Capacità di trasformare processi complessi in workflow digitali.
• Esperienza in contesti multi-stakeholder e multi-sistema.
• Esperienza middle/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce.
• Familiarità con use case di Generative AI su componenti Salesforce.
• Attitudine al dialogo con stakeholder funzionali e team tecnici.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.

Nice to have: conoscenza dei processi Life Sciences e precedente esperienza su progetti Salesforce in ambito farmaceutico. Costruisci il tuo futuro con NTT DATA. Entra a far parte di un’azienda globale, leader nei servizi di business e tecnologici, che ascolta la tua voce e riconosce il valore del tuo lavoro. Collaborerai con clienti, partner e colleghi di tutto il mondo per creare soluzioni innovative capaci di avere un impatto reale sulla società. Qui potrai sviluppare nuove competenze e ampliare il tuo network. Siamo presenti in Italia con oltre 6000 dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Padova, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno*. Make this the place where you grow. Unisciti a noi!

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