Salesforce Senior Solution Analysis Consultant

Ntt Data Italia; Bologna; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

NTT Data Italia cerca un Salesforce Senior Solution Analysis Consultant per analizzare requisionalmente soluzioni Salesforce per Industry e Life Sciences. Verrà inserito in un contesto dinamico e collaborerà con stakeholder di business e team tecnici per tradurre esigenze in specifiche implementabili.

Il candidato ideale possiede esperienza in analisi tecnico-funzionale su Salesforce, autonomia nel definire user journey, use case e acceptance criteria, e capacità di comunicare efficacemente in

Qualifications

• Analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce per clienti nei settori Industry e Life Sciences.
• Raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti di business.
• Definizione di user journey, use case, user story e acceptance criteria.
• Trasformare processi complessi in workflow digitali.
• Collaborazione con stakeholder di business e team tecnici.
• Esperienza multi-sistema e multi-stakeholder.
• Conoscenza avanzata della lingua inglese.

Responsibilities

• Raccogliere e analizzare i requisiti e supportare la definizione delle soluzioni Salesforce.
• Interfaccia con stakeholder di business e team tecnici.
• Tradurre esigenze funzionali in specifiche chiare e implementabili.
• Gestire contesti multi-stakeholder e multi-sistema.
• Valutare use case di Generative AI su componenti Salesforce.

Skills

End-to-end process analysis

Requisiti gestione e prioritizzazione

User journey / Use case / User story

Workflow digitale

Multi-stakeholder / Multi-sistema

Salesforce analisi tecnico-funzionale

Generative AI su Salesforce

Stakeholder communication

Inglese avanzato

Tools

Salesforce

Job description

Questa posizione è in NTT Data Italia

Il processo di selezione sarà interamente gestito NTT Data Italia.

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Siamo alla ricerca di un/una Salesforce Senior Solution Analysis Consultant! Il/la candidato/a ideale entrerà in un contesto progettuale dinamico, contribuendo all’analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce per clienti in ambito Industry e Life Sciences. Il tuo contributo in questo ruolo: Ti occuperai di raccolta e analisi dei requisiti, supporto alla definizione delle soluzioni Salesforce, interfaccia con stakeholder di business e team tecnici, contribuendo alla traduzione delle esigenze funzionali in specifiche chiare, complete e implementabili.

• Capacità di analizzare e modellare processi end-to-end.
• Esperienza nella raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti di business.
• Capacità di definire user journey, use case, user story e acceptance criteria.
• Capacità di trasformare processi complessi in workflow digitali.
• Esperienza in contesti multi-stakeholder e multi-sistema.
• Esperienza middle/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce.
• Familiarità con use case di Generative AI su componenti Salesforce.
• Attitudine al dialogo con stakeholder funzionali e team tecnici.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.

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