Sales Specialist

Brumbrum S.p.A; Milano; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore automotive cerca un/una Sales Specialist per Milano. Il candidato ideale avrà esperienza nella vendita B2C, ottime doti comunicative e competenze informatiche. Il ruolo prevede interazione con i clienti e supporto alle vendite. Lavorerai in un ambiente dinamico e collaborativo.

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza nella vendita B2C.
• Passione per il settore automotive e conoscenza del mercato.
• Capacità di ascolto attivo e chiara comunicazione.
• Gestire autonomamente un portfolio clienti.
• Comprendere e raggiungere obiettivi aziendali.

Mansioni

• Gestire l’interazione multicanale con i clienti.
• Presentare vetture e servizi ai clienti.
• Individuare opportunità di up- o cross-selling.
• Supportare backoffice e post-vendita.
• Proporre miglioramenti all'offerta e al servizio.

Conoscenze

Esperienza pregressa nella vendita B2C

Competenze comunicative

Doti organizzative

Orientamento al risultato

Competenze informatiche (MS Excel, CRM)

Strumenti

MS Dynamics 365

Descrizione del lavoro

Il team vendite è alla ricerca di un/una Sales Specialist! Lavorando dalla sede di Milano, gestirai la relazione con i clienti brumbrum offrendo loroconsulenza nell'acquisto della loro prossima auto.

Nel ruolo di Sales Specialist,ti occuperai di:

• Gestire l’interazione multicanale con i clienti, comunicando con loro via telefono, mail e all'occorrenza di persona presso le sedi aziendali
• Presentare le vetture, l'offerta commerciale e i servizi offerti da brumbrum guidando il cliente fino all'acquisto della sua prossima auto
• Individuare opportunità di up- o cross-selling, negoziazioni e concludere trattative commerciali
• Supportare la gestione delle attività di backoffice e di post-vendita, in collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte
• Identificare e proporre eventuali opportunità di miglioramento dell'offerta e del servizio, collaborando con il management dell'area e con il resto del team

Nei candidati ideali cerchiamo:

• Esperienza pregressa (almeno 2anni) nella vendita B2C
• Esperienza precedente nel settore automotive oppure passione / interesse personale per il mondo delle auto: conosci il mercato e sei in grado di consigliare la vettura giusta in base alle necessità del cliente
• Ottime doti comunicative e capacità di ascolto attivo: sai comprendere a fondo le necessità del tuo interlocutore, guidare la conversazione ed esprimerti con chiarezza ed assertività
• Doti organizzative: sai gestire in autonomia un portfolio clienti, organizzando il lavoro in base a obiettivi e priorità
• Forte orientamento al risultato: capacità di comprendere gli obiettivi aziendali, azionare leve e proporre azioni per raggiungere i risultati assegnati
• Approccio pratico nell'identificare problemi e proporre soluzioni, in ottiche di miglioramento continuo
• Competenze informatiche: sai utilizzare MS Excel a un livello intermedio e hai pregressa esperienza con sistemi di CRM. L'esperienza pregressanell’utilizzo di MS Dynamics 365 costituirà un plus.

La nostra sede si trova a Milano e questo ruolo prevede una presenza in sede di 4 giorni a settimana.

Chi siamo:

Nato nel 2016, brumbrum è il primo e-commerce italiano di auto usate. Il nostro obiettivo è di rivoluzionare il mercato dell’auto e superare la barriera fisica della concessionaria. Grazie alla nostra piattaforma digitale su brumbrum.it e a tecnologie innovative, offriamo un’esperienza d’acquisto intuitiva, semplice, pratica e a prezzi competitivi. Da novembre 2022 brumbrum è parte di Aramis, il gruppo leader in Europa per la vendita online di auto usate.

Cerchiamo persone competenti e ambiziose per realizzare insieme questo progetto, in un ambiente inclusivo e stimolante dove la collaborazione e l’innovazione sono coltivati ogni giorno.

Ci impegniamo a offrire pari opportunità: nelle nostre selezioni valutiamo l’esperienza e le capacità, e valorizziamo la diversità in quanto elemento fondamentale di successo.