Sales Assistant

Toyota Material Handling Italia; Anzola dell'Emilia; Vor Ort; EUR 31.000 - 37.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Toyota Material Handling Italia cerca un/a Impiegato/a back office commerciale da inserire nel dipartimento Sales presso Anzola dell’Emilia. La risorsa supporterà la rete vendita, preparerà offerte, gestirà ordini e reclami, assicurando dati accurati nei sistemi informatici e nel gestionale.

È richiesta una laurea in discipline economiche e/o della comunicazione, conoscenza fluente dell’inglese e competenze avanzate in Excel e CRM.

Qualifikationen

• :Buona conoscenza della lingua inglese.
• :Ottima conoscenza dei principali sistemi informatici (in particolare Excel, CRM).

Aufgaben

• Gestire il back office commerciale e supportare la rete vendita.
• Preparare offerte commerciali per nuovi carrelli e noleggi, includere ordini nel gestionale.
• Controllare lo stato avanzamento ordini e mantenere dati nel gestionale.
• Gestire reclami fino alla risoluzione e archiviare documentazione.
• Collaborare con Sales Account per rispettare le procedure aziendali.

Kenntnisse

Inglese

Excel

CRM

Organizzazione

Orientamento al cliente

Ausbildung

Laurea in discipline economiche e/o della comunicazione

Tools

CRM

Jobbeschreibung

Toyota Material Handling Italia, società di Toyota Industries Corporation, leader mondiale nel settore della movimentazione e logistica del materiale è alla ricerca di un/a Impiegato/a back office commerciale.

La risorsa verrà inserita all’interno del dipartimento Sales della sede di Anzola dell’Emilia, e rispondendo direttamente al Sales Customer Support Manager, svolgerà attività di gestione back office e supporto della rete vendita.

Nello specifico, le attività saranno le seguenti:

• Supportare i Sales Account nell’attività di gestione delle proposte commerciali sia fronte cliente sia enti interni all’azienda;
• Preparare le offerte commerciali di vendita carrelli nuovi, di noleggio a lungo termine, breve termine ed immettere ordini di vendita dei carrelli sulla base di quanto indicato dai Sales Account e nel rispetto delle procedure aziendali;
• Inserimento nel gestionale degli ordini acquisiti;
• Garantire la qualità del dato inserito nel gestionale e delle informazioni fornite;
• Controllare lo stato di avanzamento degli ordini nel rispetto delle richieste cliente, sia sulla base della tempistica che sulla soddisfazione delle condizioni generali della fornitura;
• Registrare e gestire i reclami fino alla risoluzione fronte cliente;
• Curare l'aggiornamento e la corretta archiviazione della documentazione aziendale nei sistemi informatici.
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Ottima conoscenza dei principali sistemi informatici (in particolare di Excel, CRM);
• Capacità di pianificazione e di organizzazione del lavoro nel rispetto delle scadenze;
• Predisposizione ai rapporti interpersonali;
• Orientamento al cliente e capacità relazionale con tutti gli enti interni;
• Laurea in discipline economiche e/o della comunicazione.
• Preferibile breve esperienza in ambito amministrativo e contabilità
• Esperienza in ruoli di backoffice commerciale;

Siamo consapevoli che non tutti i candidati e non tutte le candidate siano in possesso di ogni requisito richiesto ma invitiamo comunque coloro che sono spinti da una forte motivazione e ritengono di avere potenzialità e passione per ricoprire questo ruolo a rispondere al nostro annuncio.

Sede di lavoro

Anzola dell’Emila (BO)

Un ambiente dinamico e inclusivo che valorizza il lavoro di squadra e la crescita personale e professionale delle persone.

Percorsi formativi e piani di sviluppo personalizzati volti ad accrescere le competenze delle persone e soddisfare le loro esigenze.

CCNL Industria Metalmeccanica e della installazione di impianti, prevedendo una retribuzione annua lorda a partire da 34.000 euro.

Il posizionamento effettivo all’interno del trattamento previsto per ruolo e livello sarà determinato sulla base di criteri oggettivi, documentabili e neutrali rispetto al genere.

Toyota Material Handling Italia S.r.l. crede che la Diversità, l’Equità e l'Inclusione siano elementi chiave per creare valore e aumentare il benessere dell’organizzazione. Siamo impegnati nel favorire un ambiente di lavoro inclusivo, che rispetti la diversità e promuova le pari opportunità. Sulla base di questi principi, il processo di ricerca e selezione del personale viene condotto in modo equo e trasparente basando l’intero iter sulla valutazione obiettiva di competenze, qualifiche e aspetti legati all'esperienza professionale delle persone candidate.