Senior Service Technician - Napoli

Toyota Material Handling Italia; Campania; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Job summary

Toyota Material Handling Italia, società del gruppo Toyota Industries, è alla ricerca di un Service Technician con sede Napoli e dintorni. Dopo formazione, si occuperà di manutenzione e riparazione presso i clienti assegnati e gestirà ordini e ricambi nel sistema informativo.

È richiesta esperienza consolidata come tecnico (meccanico/elettrico), buone doti relazionali e orientamento al cliente. La posizione è a Napoli, in ambiente dinamico e orientato alla crescita professionale.

Qualifications

• Esperienza consolidata come tecnico (meccanico/elettrico) nel settore.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e al servizio post-vendita.

Responsibilities

• Manutenzione e riparazione, evidenziandole sui bollettini di assistenza.
• Gestione di magazzino e inserimento ordini/ricambi nel sistema informativo per attività sul campo.
• Segnalare esigenze del cliente relative a carrelli elevatori, contratti di manutenzione e prodotti di service.

Skills

Tecnico meccanico

Tecnico elettrico

Comunicazione

Ascolto attivo

Customer focus

Tools

Sistemi informatici

Job description

Toyota Material Handling Italia, società di Toyota Industries Corporation, e leader mondiale nel settore della movimentazione e logistica di materiale, è alla ricerca di un Service Technician.

La risorsa entrerà a far parte del team Service e, dopo un periodo di formazione e affiancamento, opererà presso i clienti assegnati nella zona di Napoli e dintorni, contribuendo a garantire la massima efficienza e continuità operativa delle flotte.

Nello specifico, le attività saranno le seguenti:

• Manutenzione e riparazione, evidenziandole sui bollettini di assistenza
• Gestione delle necessità relative al proprio magazzino e inserimento all’interno del sistema informativo di ordini e ricambi relativi all’attività sul campo
• Segnalazione all’organizzazione interna di eventuali esigenze del cliente relativamente a carrelli elevatori, contratti di manutenzione, prodotti di service, e simili

Requisiti:

• Esperienza consolidata come tecnico (meccanico e/o elettrico) di officina/esterno preferibilmente nel settore material handling
• Capacità comunicative e relazionali
• Propensione al confronto e all'ascolto
• Orientamento alla “customer satisfaction” e alla fidelizzazione

Nice to have:

• Provenienza dal mondo dei carrelli elevatori e settori affini (macchine movimentazione terra, gru, spazzatrici industriali, ascensori, macchinari industriali)
• Conoscenza dei sistemi informatici

Siamo consapevoli che non tutti i candidati e tutte le candidate siano in possesso di ogni requisito richiesto ma invitiamo comunque coloro che sono spinti da una forte motivazione e ritengono di avere potenzialità e passione per ricoprire questo ruolo a rispondere al nostro annuncio.

Sede di lavoro:

La risorsa, dopo un periodo di formazione e affiancamento, lavorerà nella zona di Napoli e dintorni.

Cosa offriamo:

Un ambiente dinamico e inclusivo che valorizza il lavoro di squadra e la crescita personale e professionale delle persone.

Percorsi formativi e piani di sviluppo personalizzati volti ad accrescere le competenze delle persone e soddisfare le loro esigenze.

CCNL Industria Metalmeccanica e della installazione di impianti, prevedendo una retribuzione annua lorda a partire da 35.000 euro.

Il posizionamento effettivo all’interno del trattamento previsto per ruolo e livello sarà determinato sulla base di criteri oggettivi, documentabili e neutrali rispetto al genere.

Toyota Material Handling Italia S.r.l. crede che la Diversità, l’Equità e l'Inclusione siano elementi chiave per creare valore e aumentare il benessere dell’organizzazione. Siamo impegnati nel favorire un ambiente di lavoro inclusivo, che rispetti la diversità e promuova le pari opportunità. Sulla base di questi principi, il processo di ricerca e selezione del personale viene condotto in modo equo e trasparente basando l’intero iter sulla valutazione obiettiva di competenze, qualifiche e aspetti legati all’esperienza professionale delle persone candidate.