Responsabile HR - Gestione richieste clienti

MR; Imola; In loco; EUR 42.000 - 58.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

MR, azienda operante nel settore della gestione delle richieste dei clienti, cerca un Responsabile HR per guidare lo sviluppo delle risorse umane, selezione, formazione e relazioni con i dipendenti.

La figura coordinerà la gestione delle richieste, assisterà i clienti nelle procedure necessarie, monitorerà tempi e scadenze, e manterrà solide relazioni con i clienti fornendo supporto operativo e strategico.

Competenze

• Comprovata esperienza nel gestire richieste HR e relazioni con i dipendenti.
• Capacità di coordinare attività tra reparti e fornire supporto operativo.
• Attento alle scadenze e ai dettagli, orientato al cliente.
• Comunicazione efficace e problem solving in contesti complessi.

Mansioni

• Coordinare la gestione delle richieste dei clienti.
• Assistere i clienti nelle procedure e adempimenti necessari.
• Monitorare tempi e scadenze delle richieste.
• Gestire rapporti con i clienti e fornire supporto.

Conoscenze

Relazioni

Comunicazione

Problem solving

Ascolto attivo

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore della gestione delle richieste dei clienti è alla ricerca di un Responsabile HR per integrare il proprio team. Il ruolo prevede la gestione delle attività legate alla gestione del personale, quali la selezione, la formazione e lo sviluppo delle risorse umane, oltre alla gestione dei rapporti con i dipendenti e la definizione delle strategie HR in linea con gli obiettivi aziendali.

Attività Previste:

• Coordinare la gestione delle richieste dei clienti
• Assistere i clienti nelle procedure e negli adempimenti necessari
• Monitorare i tempi e le scadenze delle richieste
• Gestire i rapporti con i clienti e fornire supporto

Requisiti:

• Ottime capacità relazionali e di comunicazione
• Lavorare con precisione e attenzione al dettaglio
• Capacità di gestire situazioni complesse e risolvere problemi
• Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

Offerta

• Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
• Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane