Reservation Agent Lusso – Stagionale

Miramis Group; Orbetello; On-site; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket Restaurant 8€ / giorno

Alloggio fornito (Residence Turistico)

Servizio navetta

Referral candidati

Sconti e convenzioni

Job summary

Miramis cerca un/a Reservation Agent estivo 2027 per gestire prenotazioni, preventivi e disponibilità, collaborando con ricevimento e revenue. Sarai il primo contatto degli ospiti, offrendo assistenza di alto livello e offrendo servizi aggiuntivi.

Requisiti: esperienza in front office, conoscenza di Opera/Protel, OTA e canali online, ottima conoscenza dell’inglese e diploma alberghiero. Contratto stagionale Aprile-Ottobre e possibilità di alloggio presso residence.

Qualifications

• Esperienza nel front office o in strutture di lusso.
• Conoscenza di gestionali alberghieri (Opera, Protel) e Channel Manager.
• Buona conoscenza di OTA e canali vendita online.

Responsibilities

• Gestire prenotazioni via telefono, email e canali online.
• Preparare preventivi e proposte personalizzate.
• Aggiornare disponibilità e tariffe sui sistemi gestionali.
• Raccogliere le preferenze degli ospiti prima dell’arrivo.
• Collaborare con ricevimento e area revenue secondo le direttive.

Skills

Front office experience

Upselling

Inglese fluente

OTA knowledge

Channel Manager knowledge

Education

Diploma alberghiero

Tools

Opera / Protel PMS

Channel Manager

Job description

Miramis cerca un/a Reservation Agent estivo 2027 per gestire prenotazioni, preventivi e disponibilità, collaborando con ricevimento e revenue. Sarai il primo contatto degli ospiti, offrendo assistenza di alto livello e offrendo servizi aggiuntivi.

Requisiti: esperienza in front office, conoscenza di Opera/Protel, OTA e canali online, ottima conoscenza dell’inglese e diploma alberghiero. Contratto stagionale Aprile-Ottobre e possibilità di alloggio presso residence.