Remote Vacation Planner & Booking Specialist

Elevatecareersnetwork; Roma; Remote; EUR 24,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Fully remote work environment

Comprehensive onboarding and training

Ongoing learning and professional dev.

Access to professional tools and resou

Continuing education opportunities

Supportive team environment

Job summary

Elevatecareersnetwork cerca un Vacation Booking Coordinator organizzato e orientato al cliente per assistere i clienti nella ricerca di opzioni e nel coordinamento di viaggi in base alle loro esigenze.

Il ruolo prevede comunicazione con i clienti, ricerche online, coordinamento di prenotazioni e follow-up, mantenendo documentazione ordinata e offrendo supporto professionale durante l'intero processo di pianificazione e prenotazione.

Qualifications

• Abilità comunicative scritte e orali eccellenti.
• Organizzazione e attenzione ai dettagli.
• Orientamento al cliente e disponibilità al servizio.
• Capacità di cercare opzioni online e confrontare offerte.
• Gestione di più richieste client.
• Proficienza nell'uso di email e piattaforme digitali.
• Esperienza in customer service o pianificazione è preferita ma non essenziale.

Responsibilities

• Comunicare con i clienti per preferenze e requisiti.
• Ricercare alloggi, trasporti, attività e servizi.
• Coordinare prenotazioni e dettagli.
• Rivedere opzioni e conferme per accuratezza.
• Fornire aggiornamenti e follow-up ai clienti.
• Gestire modifiche e richieste speciali.
• Mantenere documentazione clienti e prenotazioni.
• Follow-up su dettagli in sospeso.

Skills

Comunicazione scritta e verbale

Organizzazione e attenzione ai dettagI

Orientamento al cliente

Ricerca online

Gestione di richieste multiple

Uso di email e piattaforme digitali

Tools

Piattaforme di email

Job description

Elevatecareersnetwork cerca un Vacation Booking Coordinator organizzato e orientato al cliente per assistere i clienti nella ricerca di opzioni e nel coordinamento di viaggi in base alle loro esigenze.

Il ruolo prevede comunicazione con i clienti, ricerche online, coordinamento di prenotazioni e follow-up, mantenendo documentazione ordinata e offrendo supporto professionale durante l'intero processo di pianificazione e prenotazione.