Addetto/a data entry per agenzia viaggi

DMB; Vicenza; In loco; EUR 16.000 - 17.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamento_pr

Tempo determinato di 6 mesi

Descrizione del lavoro

DMB, un’agenzia viaggi con sede a Vicenza, cerca una risorsa per il back office. Ti occuperai di inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti, gestione delle pratiche di viaggio e supporto al team delle prenotazioni.

Offriamo contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario full-time da lunedì a venerdì, retribuzione lorda di 1.400–1.500 € mensili, formazione continua e buoni pasto, con possibilità di continuità.

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Buona dimestichezza con computer, Excel e strumenti digitali.
• Attenzione ai dettagli e capacità di multitasking.
• Comunicazione chiara e disponibilità a collaborare con l’area prenotazioni.
• Anche senza esperienza nel turismo.

Mansioni

• Inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti nel gestionale di prenotazione.
• Registrazione di date, destinazioni, servizi inclusi e richieste speciali nelle pratiche di viaggio.
• Verifica dei dati presenti nei preventivi e confronto con le conferme ricevute dai fornitori.
• Preparazione dei voucher e controllo dei documenti necessari prima della partenza.
• Aggiornamento quotidiano dello stato delle prenotazioni e segnalazione delle informazioni mancanti.
• Utilizzo di Excel per riepiloghi, scadenze e controllo delle pratiche aperte.

Conoscenze

Attenzione ai dettagli

Capacità di multitasking

Buona comunicazione

Collaborazione

Disponibilità a affiancamento

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Excel

Gestionale di prenotazione

Gestione database

Descrizione del lavoro

Selezioniamo una persona da inserire nel back office di un’agenzia viaggi che organizza soggiorni, itinerari e pacchetti vacanza. Nel nostro team ti occuperai di mantenere aggiornate le informazioni necessarie alla preparazione dei viaggi e al lavoro quotidiano dei colleghi.

Cerchiamo precisione, curiosità e un approccio pratico. Insieme costruiremo un metodo di lavoro ordinato, con affiancamento nelle prime attività.

Mansioni principali

• inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti nel gestionale di prenotazione;
• registrazione di date, destinazioni, servizi inclusi e richieste speciali nelle pratiche di viaggio;
• verifica dei dati presenti nei preventivi e confronto con le conferme ricevute dai fornitori;
• preparazione dei voucher e controllo dei documenti necessari prima della partenza;
• aggiornamento quotidiano dello stato delle prenotazioni e segnalazione delle informazioni mancanti;
• utilizzo di Excel per riepiloghi, scadenze e controllo delle pratiche aperte.

Requisiti

• diploma di scuola superiore;
• buona dimestichezza con computer, Excel e strumenti digitali;
• attenzione ai dettagli e capacità di lavorare su più pratiche durante la giornata;
• comunicazione chiara e disponibilità a collaborare con l’area prenotazioni;
• anche senza esperienza pregressa nel settore turistico.

Offerta e benefit

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €;
• Buoni pasto;
• Formazione continua e affiancamento pratico;
• tempo determinato, con durata iniziale di 6 mesi e possibilità di continuità;
• tempo pieno, dal lunedì al venerdì, con disponibilità a gestire alcune esigenze della stagione estiva;
• inserimento previsto a breve.

Offriamo un contesto collaborativo, nel quale potrai imparare procedure concrete e contribuire alla qualità del servizio riservato ai viaggiatori.

Sede di lavoro: Vicenza