Remote Reservation Planner for Client-Focused Planning

Elevatecareersnetwork; Lombardia; Remote; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Onboarding completo

Formazione continua

Sviluppo professionale

Job summary

Elevatecareersnetwork sta cercando un coordinatore di pianificazione prenotazioni, organizzato e focalizzato sul cliente, per assistere nella ricerca opzioni, coordinare prenotazioni e gestire dettagli chiave durante l'intero processo di pianificazione.

Il candidato ideale ha buone capacità comunicative e facilita l'assistenza agli altri, gestendo richieste multiple in modo professionale e tempestivo, con possibilità di lavoro remoto al 100%.

Qualifications

• Comunicazione scritta e verbale forte.
• Ottima organizzazione e attenzione ai dettagli.
• Focalizzato sul cliente e professionale.
• Capacità di condurre ricerche online.
• Gestire richieste multiple e scadenze.
• Abilità nell'uso di email e piattaforme web.
• Buone capacità di problem-solving e follow-up.
• Esperienza in servizi clienti o coordinazione utile ma non necessaria.

Responsibilities

• Comunicare con i clienti per capire esigenze e preferenze.
• Ricercare alloggi, trasporti, attività e servizi correlati.
• Assistere nella pianificazione e coordinazione delle prenotazioni.
• Verificare disponibilità e dettagli delle prenotazioni.
• Fornire conferme, aggiornamenti e informazioni rilevanti.
• Assistere con modifiche e richieste speciali.
• Mantenere registri client e prenotazioni accurati.
• Seguire richieste in sospeso e informazioni mancanti.
• Coord9inare con fornitori di servizi quando necessario.
• Garantire che i dettagli delle prenotazioni siano organizzati.
• Offrire supporto professionale al cliente durante tutto il processo.

Skills

Comunicazione

Organizzazione

Focalizzazione sul cliente

Ricerca online

Gestione richieste multiple

Email e web

Problem solving

Esperienza in servizio clienti (utile)

Job description

Elevatecareersnetwork sta cercando un coordinatore di pianificazione prenotazioni, organizzato e focalizzato sul cliente, per assistere nella ricerca opzioni, coordinare prenotazioni e gestire dettagli chiave durante l'intero processo di pianificazione.

Il candidato ideale ha buone capacità comunicative e facilita l'assistenza agli altri, gestendo richieste multiple in modo professionale e tempestivo, con possibilità di lavoro remoto al 100%.